Добрый день.
Если кто не в курсе, то в банке Тинькофф у многих вкладчиков на одном счете как-то учитываются суммы пополнений до 1 июля и суммы пополнений после 1 июля и на эти суммы начисляются различные проценты. Соотвественно проценты начисленные по первой ставке причисляются к суммам до пополнений, проценты по второй к суммам после пополнений. Не силен в банковских инструкциях, но сомневаюсь, что там такие варианты описаны и, что они вообще легитимны и подходят под существующую систему учета денежных средств. Поэтому есть мысль жаловаться в ЦБ не на условия договора, а на нарушение банком порядка начисления процентов. Не подскажите на что ссылаться в жалобе, что конкретно нарушает банк, когда делает подобные вещи?
Если кто не в курсе, то в банке Тинькофф у многих вкладчиков на одном счете как-то учитываются суммы пополнений до 1 июля и суммы пополнений после 1 июля и на эти суммы начисляются различные проценты. Соотвественно проценты начисленные по первой ставке причисляются к суммам до пополнений, проценты по второй к суммам после пополнений. Не силен в банковских инструкциях, но сомневаюсь, что там такие варианты описаны и, что они вообще легитимны и подходят под существующую систему учета денежных средств. Поэтому есть мысль жаловаться в ЦБ не на условия договора, а на нарушение банком порядка начисления процентов. Не подскажите на что ссылаться в жалобе, что конкретно нарушает банк, когда делает подобные вещи?