Форум

Запрос банком от вкладчика подтверждающих документов


  • 1
Обращаюсь к форумчанам за помощью по следующему вопросу.
У меня банк запросил документы, подтверждающие доходы.
Банк сослался на п.14, Ст.7 Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма": Клиенты обязаны предоставлять Банку информацию, необходимую для исполнения требований данного Федерального закона.(отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
При этом, банк уведомил, что может принять "решение о блокировании банковской карты, а также об отказе в приеме через систему Дистанционного банковского обслуживания распоряжений на проведение операций".
Деньги были перечислены с моего счета в связи с закрытием вклада в другом банке.
Законно ли требование банка?
 
Сотрудники банка по телефонном разговоре отказались представиться полностью.
Кроме того, письменное обращение также было анонимное, то есть без указания ФИО и должность сотрудника банка.
Стали бы вы сотрудничать с данным банком в будущем?
 
Если это действительно закрытый в другом банке вклад, то предоставить подтверждение несложно. И вероятнее всего, этого будет достаточно. За экономическим смыслом размещения во вклад в нынешнем банке - подберите в отделении буклет типа "почему выгодно размещать вклады у нас" и приложите его как экономическое обоснование. С припиской, что в случае возникновения дальнейших вопросов, подробности и выгоды можно выяснить в отделе продуктового маркетинга.

Если сотрудники, с которыми Вы общались, не сочли за труд представиться, ответ направьте на имя руководителя кредитной организации, при этом в преамбуле письма поблагодарите за сотудничество и вежливо извинитесь за беспокойство, а также опишите, что сотрудники банка не удосужились идентифицировать себя, поэтому Вы вынуждены обращаться к единственному должностному лицу банка, реквизиты корого Вам достоверно известны. И что просите провести с сотрудниками разъяснительную беседу, дабы сотрудники банка непременно обозначали себя в общении, и Вам в дальнейшем не пришлось отвлекать по пустякам титульное лицо банка.

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
te007,
Банк имеет право на все вышеуказанные действия.
У вас есть право не предоставлять документы, в таком случае банк будет обязан заблокировать вам счет со всеми денежными средствами до предоставления вами документов, требуемых банком.
В качестве подтверждения может служить справка 2 НДФЛ о доходах/ договор купли-продажи недвижимости и так далее.
 
Meldor,
Человек же явно написал, что это сумма от закрытия вклада в другом банке. В данном случае
Цитата
Meldor пишет:
справка 2 НДФЛ о доходах/ договор купли-продажи недвижимости и так далее.
Сокращаются до вполне определенного "и так далее". Не надо банку предоставлять информации более, чем в конкретном случае необходимо.

@.
Изменено: @mike- 31.08.2015 00:13
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Банк может запросить указанные Вами документы. Предоставьте их банку. А потом закройте счет и заберите деньги: ищите более адекватных партнеров.
 
Название банка в студию.
Изменено: ViperX- 31.08.2015 00:20
Жду 80р за $ по Гектору в ноябре 2015 ой.. 2016
 
Цитата
te007 пишет:
Сотрудники банка по телефонном разговоре отказались представиться полностью.

Никогда не понимал стремления узнать ФИО сотрудника банка. Какое это имеет правовое значение?

Цитата
te007 пишет:
Кроме того, письменное обращение также было анонимное, то есть без указания ФИО и должность сотрудника банка.

Да, такое тоже иногда бывает. АСВ, например, свои письма шлет без подписи - массовая автоматическая рассылка.
Изменено: Максим Андреевич- 31.08.2015 00:47
 
И да, отвечая на ваш вопрос, деньги из такого банка я бы забрал как можно скорее.
Жду 80р за $ по Гектору в ноябре 2015 ой.. 2016
 
Цитата
@mike пишет:
Если это действительно закрытый в другом банке вклад, то предоставить подтверждение несложно. И вероятнее всего, этого будет достаточно.


smile:thumbsup: smile:ок:
 
Цитата
Meldor пишет:
te007,
Банк имеет право на все вышеуказанные действия.

Ни черта он не имеет. Уже обсуждали. Мягко говоря,банк несколько расширенно толкует закон. Вот список того,что относится к делу,из статьи 6 данного закона:
Цитата
Статья 6. Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю:
3) операции по банковским счетам (вкладам):
размещение денежных средств во вклад (на депозит) с оформлением документов, удостоверяющих вклад (депозит) на предъявителя;
открытие вклада (депозита) в пользу третьих лиц с размещением в него денежных средств в наличной форме;
перевод денежных средств за границу на счет (вклад), открытый на анонимного владельца, и поступление денежных средств из-за границы со счета (вклада), открытого на анонимного владельца;
зачисление денежных средств на счет (вклад) или списание денежных средств со счета (вклада) юридического лица, период деятельности которого не превышает трех месяцев со дня его регистрации, либо зачисление денежных средств на счет (вклад) или списание денежных средств со счета (вклада) юридического лица в случае, если операции по указанному счету (вкладу) не производились с момента его открытия;

Ну и где тут простая операция с переводом средств с одного счета одного и того же человека на другой его счет?

Не надо давать всяким недалеким личностям больше полномочий,чем ему дает закон. Им дай волю,они в постель залезут.
 
Цитата
ViperX пишет:
Название банка в студию.

Можно предположить, что это "Кредит-Москва". В соответствующей ветке проходило.
 
Цитата
miiz пишет:
Можно предположить, что это "Кредит-Москва". В соответствующей ветке проходило.


Далеко не факт, подобное было у Сбера, а я лично сталкивался с таким в более легкой форме в другом банке, но объяснил им, что не надо заниматься фигней и никакие доки не предоставлял, т.к. общался с менеджером после 3х часовой очереди и был очень злой..
Жду 80р за $ по Гектору в ноябре 2015 ой.. 2016
 
te007,
Для начала надо посмотреть платежное поручение, которым были денежные средства перечислены, иногда бывают платежи из назначения платежа которых, экономический смысл понять очень сложно.
Если же в платежке всё ясно и понятно, что Вы с одного своего счета переводите на другой свой счет денежные средства со вклада в связи с окончанием срока, то не надо ни чего предоставлять, в противном случае банк с вас правомерно просит подтверждение
 
te007, если можно название банка в ЛС, а то тема постоянно уходит вниз..
Жду 80р за $ по Гектору в ноябре 2015 ой.. 2016
 
Цитата
Максим Андреевич пишет: Никогда не понимал стремления узнать ФИО сотрудника банка. Какое это имеет правовое значение?
Ну отчего же… "Страна должна знать своих героев" (С)
А потом, что это за нездоровая тяга к анонимности в публичных гражданских правоотношениях???
Полагаю, что желание узнать, что за "дитя цифровой цивилизации" (вне зависимости от пола и возраста))) скрывается в облаке анонимности, нормально для клиента КО, у которого некие неустановленные лица беззастенчиво и безнаказанно транжирят время и нервы… А, иногда еще, до кучи, и деньги...
"У каждой аварии есть имя, фамилия и должность" ((С) Нарком путей сообщения СССР Лазарь Каганович)

Подробнее, прям здесь же, на Банки.ру, со ссылкой на авторство Игоря Виттеля, можно увидеть милое эссе ("Про девочку") на сходную тематику… Это звенья одной цепи...
http://www.banki.ru/blog/lordkaho/689...ssage52516

ПС А что до "правового значения"))), то интересно, как Вам видится обжалование действий анонима…. )))
Изменено: ukv_ru- 31.08.2015 15:24
 
Цитата
te007 пишет:
Сотрудники банка по телефонном разговоре отказались представиться полностью.
Кроме того, письменное обращение также было анонимное, то есть без указания ФИО и должность сотрудника банка.

Цитата
Максим Андреевич пишет:
Никогда не понимал стремления узнать ФИО сотрудника банка. Какое это имеет правовое значение?

Цитата
ukv_ru пишет:
А потом, что это за нездоровая тяга к анонимности в публичных гражданских правоотношениях???

Наверное, это тоже "банковская тайна"! smile8)
Предотвращение признания сделки с недвижимостью недействительной зависит от понимания приобретателя недвижимости, насколько важно перед заключением сделки установить все максимально возможные сведения, являющиеся основанием признания её недействительной!
 
Цитата
Klims пишет: Наверное, это тоже "банковская тайна"! smile8)
smile:yep: ... smile:D Только это вопрос дискуссионный и обсуждаемый, а вот то, что та же инфо из НДФЛ-2 уже, по факту, относится к охраняемой законом налоговой тайне физ.лица, вот этим, как-то, публика не сильно заморачивается)))).... smile:puke:
Изменено: ukv_ru- 31.08.2015 15:35
 
Цитата
ukv_ru пишет: ПС А что до "правового значения"))), то интересно, как Вам видится обжалование действий анонима…. )))
Неустановленные лица, в неустановленное время в неустановленном месте, совершили неустановленные действия, повлекшие неустановленные последствия… smile:scratch: smile:scratch: smile:scratch:
 
Это не Сбербанк и не "Кредит-Москва".
 
[QUOTE]ViperX пишет:
Банк "Европлан".
 
Цитата
ViperX пишет:
Название банка в студию.

Европлан Банк
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть