Вопрос такой.
Знакомый взял кредит в Траст банке.Точнее оформил карту.Ежемесячный минимальный платеж 800 рублей.
Платит исправно но кредит только растет.Он решил платить больше что бы списывали побольше.В результате его в открытую разводят.Закинул 20 тысяч,списали 10 в счет погашения кредита а остальное говорят в счет каких-то процентов списалось.Он просил выдать ему выписку,в отделение говорят что не дают выписки и все.
Подскажите как ему быть.Как получить выписку ,как досрочно погасить карту,ведь там 60% годовых и все что он платит ,даже сверх нужного просто сгорает.
Можно хотя бы как-то получить эту выписку что бы посмотреть куда деньги уходили.
А то платит а сумма не уменьшается а наоборот растет даже если больше заплатить и выписку отказывают дать.
Может пожаловаться куда можно?
Знакомый взял кредит в Траст банке.Точнее оформил карту.Ежемесячный минимальный платеж 800 рублей.
Платит исправно но кредит только растет.Он решил платить больше что бы списывали побольше.В результате его в открытую разводят.Закинул 20 тысяч,списали 10 в счет погашения кредита а остальное говорят в счет каких-то процентов списалось.Он просил выдать ему выписку,в отделение говорят что не дают выписки и все.
Подскажите как ему быть.Как получить выписку ,как досрочно погасить карту,ведь там 60% годовых и все что он платит ,даже сверх нужного просто сгорает.
Можно хотя бы как-то получить эту выписку что бы посмотреть куда деньги уходили.
А то платит а сумма не уменьшается а наоборот растет даже если больше заплатить и выписку отказывают дать.
Может пожаловаться куда можно?
