Разочарование и беспомощность, вот, что я почувствовал когда остался в чужом городе без денег и с женой которую привез на операцию. Тогда я еще не знал, и что СБЕРБАНКУ плевать на своих клиентов и что вот так без предупреждений можно взять и заблокировать банковскую карту и доступ в систему Сбербанк онлайн. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами сбербанка.
Тех. поддержка нулевая, на любой вопрос получаешь ответ _ подождите я сейчас все уточню.... спасибо за ожидание еще пару минут... _в итоге остаешься сам со своими проблемами - ничего решить не могут, а только перекладывают ответственность друг на друга.
Лет 15 пользовался услугами сбербанка. И в России и за ее пределами. Но сейчас ВСЕ ХВАТИТ.
На банковской карте заблокировали более 1 млн/ рублей. Деньги необходимые для успешной операции и дальнейшей реабилитации. Бросив все и вернувшись за 900 км в г. Омск прибыл в офис сбербанка г. Омск, ул. Котельникова 10 где зам. управляющего сообщила, что не знает причины блокировки карты. Выдать денежные средства отказалась. Предложила закрыть счет и получить деньги через 45 суток. Заявление принять отказалась но, с кем то связавшись запросила у меня сведения об источнике поступления ден. средств. Запрошенные сведения 01/06/2017 г. были незамедлительно отправлены на указанный мне эл. почтовый ящик (договора о продаже квартиры и автомобиля и др. документы).
И тишина. сегодня 09/06/2017 года и никто ничего не знает, никто ничего у меня более не запрашивает. Ну и зачем связывать себя с таким ненадежным "ПАРТНЕРОМ" (как любит говорить наш национальный лидер)? К счастью операция прошла успешно, карта Виза открыта в другом банке. по приезду в Омск расторгну все договора со сбербанком.
Тех. поддержка нулевая, на любой вопрос получаешь ответ _ подождите я сейчас все уточню.... спасибо за ожидание еще пару минут... _в итоге остаешься сам со своими проблемами - ничего решить не могут, а только перекладывают ответственность друг на друга.
Лет 15 пользовался услугами сбербанка. И в России и за ее пределами. Но сейчас ВСЕ ХВАТИТ.
На банковской карте заблокировали более 1 млн/ рублей. Деньги необходимые для успешной операции и дальнейшей реабилитации. Бросив все и вернувшись за 900 км в г. Омск прибыл в офис сбербанка г. Омск, ул. Котельникова 10 где зам. управляющего сообщила, что не знает причины блокировки карты. Выдать денежные средства отказалась. Предложила закрыть счет и получить деньги через 45 суток. Заявление принять отказалась но, с кем то связавшись запросила у меня сведения об источнике поступления ден. средств. Запрошенные сведения 01/06/2017 г. были незамедлительно отправлены на указанный мне эл. почтовый ящик (договора о продаже квартиры и автомобиля и др. документы).
И тишина. сегодня 09/06/2017 года и никто ничего не знает, никто ничего у меня более не запрашивает. Ну и зачем связывать себя с таким ненадежным "ПАРТНЕРОМ" (как любит говорить наш национальный лидер)? К счастью операция прошла успешно, карта Виза открыта в другом банке. по приезду в Омск расторгну все договора со сбербанком.