Здравствуйте! Вопрос такой: в октябре 2016 года оформил 2 срочных вклада в банке: валютный и рублевый. Срок действия валютного 365 дней, а рублевого 300. Сейчас пришло время закрытия валютного вклада (забыл, что у рублевого вклада срок меньше) поэтому решил закрыть их разом. Нашел документы по вкладам и обнаружил проблему - при оформлении рублевого вклада допущена грубая ошибка - все данные о вкладчике принадлежат другому человеку... Не знаю как так получилось, т.к. валютный вклад оформлен правильно и обслуживал меня один и тот же сотрудник... Подпись и расшифровка на договоре о рублевом вкладе стоят мои, в квитанции о внесении средств тоже... Вопрос: как быть в данной ситуации? каким образом вернуть деньги?
PS в банк еще не ходил, собираюсь в понедельник. Буду признателен за консультацию
PS в банк еще не ходил, собираюсь в понедельник. Буду признателен за консультацию