Оформляла перевод с карты на карту др. банка через он-лайн Сбербанк. При подтверждении операции в самом переводе комиссия не была указана. Так же комиссия не была указана в смс с одноразовым паролем, которая приходит для завершения последнего этапа перевода. В итоге Сбербанк снял комиссию (довольно большую сумму), а на мое требование вернуть ее, т. к. я не была оповещена, ответил, что я должна была пройти по ссылке вверху экрана и ознакомиться с их тарифами перед совершением операции. Насколько правомерен их ответ и действительно ли я обязана переходить по ссылкам и самостоятельно высчитывать комиссию перед совершением операции? Мне кажется, что банк обязан предоставлять мне полную информацию о ПОЛНОЙ сумме списания, указав размер комиссии в обязательном порядке непосредственно по конкретному переводу. А в данном случае получается, что я дала согласие на списание основной суммы перевода, а согласия на списание комиссии я не давала, потому что она нигде не была указана. Знающие люди, помогите советами, пожалуйста. 
