Форум

Это реклама?

Несанкционированный обзвон

  • 1
Приветствую!

Если некий банк производит обзвон с предложением сотрудником банка продуктов банка, то считается ли это несанкционированной абонентом рекламой? Если это важно, обзвон персонифицированный. ФИО и телефон получены незаконно (это Роскомнадзор предварительно уже подтвердил).

Вот подумалось, что можно и ФАС натравить. smile:crazy:
Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
 
Немного из НПА.
Цитата
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи

1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Как-то упоминание неопределенного круга лиц смущает.
Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
 
Но банк сам себя перехитрил и ответил Роскомнадзору, что ФИО мои не знает. smile:D Получается, что распространяет рекламу неопределенному кругу лиц? smile:shuffle:

Старенькое, но тоже интересно.
Цитата
ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА

ПИСЬМО
от 5 апреля 2007 года N АЦ/4624

[О понятии "неопределенный круг лиц", применяемом в законодательстве Российской Федерации о рекламе]


ФАС России рассмотрел обращение Федеральной налоговой службы о понятии "неопределенный круг лиц", применяемом в законодательстве Российской Федерации о рекламе, и сообщает.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона "О рекламе" под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

В данной норме под неопределенным кругом лиц понимаются те лица, которые не могут быть заранее определены в качестве получателя рекламной информации и конкретной стороны правоотношения, возникающего по поводу реализации объекта рекламирования. Такой признак рекламной информации, как предназначенность ее для неопределенного круга лиц, означает отсутствие в рекламе указания о некоем лице или лицах, для которых реклама создана и на восприятие которых реклама направлена.

Соответственно, распространение такой неперсонифицированной информации о лице, товаре, услуге должно признаваться распространением среди неопределенного круга лиц, в том числе в случаях распространения сувенирной продукции с логотипом организации в качестве подарков, поскольку заранее невозможно определить всех лиц, для которых такая информация будет доведена.

Статс-секретарь -
заместитель руководителя
ФАС России
А.Ю.Цариковский

Получается, что даже при обращении звонящего по ФИО к конкретному человеку важно, что сам рекламируемый товар не предназначен именно для этого человека.

Так?
Изменено: V.Bukina- 12.02.2018 18:28 (Отмодерировано.)
Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
 
Цитата
Такой признак рекламной информации, как предназначенность ее для неопределенного круга лиц, означает отсутствие в рекламе указания о некоем лице или лицах, для которых реклама создана и на восприятие которых реклама направлена.
Выходит что так. Что-то мне больное воображение уже рисует своеобразный словесный поединок, когда телемаркетер у жертвы обзвона уточняет "у Вас есть кредиты в других кредитных организациях, чем..." и если человек отвечает "Есть", то получает продолжение "Тогда это предложение должно быть интересно именно для Вас". Клиент же решил не сдаваться так просто и уточняет "У меня есть двое знакомых, которые взяли автокредиты в Тыгыды-тым-тым-банке. Можно ли предложение по реструктуризации кредитов от Вашего банка порекомендовать и им тоже?".

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть