Добрый вечер.
Меня зовут Мария,
Мой папа в 2013 году оформил ипотеку на строительство дома, в феврале 2018 мой папа к сожалению скончался. Оставшаяся выплата 2,7 млн рублей. (общая сумма займа была 3,7 млн)
Смерть наступила в результате болезни, в 2016 году выявили рак. К тому моменту папа уже отказался от страховки.
Мама является по договору созаёмщиком.
Ежемесячные выплаты по ипотеке - 57 000 рублей.
Сейчас она пенсионер, пенсия 8 000 рублей.
Сразу же после похорон, мама пришла в банк, предоставить справку о смерти и написать заявление на отсрочку платежей до вступления в наследства.
В банке сняли копию справки, сказали, что все заявления написали и отправили. Что с ней свяжутся и скажут о решении.
В итоге позвонили сказали отказано
Мама пошла в отдел до судебного решения по долгам (так как уже наступила дата выплаты и началась просрочка, а денег после похорон нет да и взять до вступления в наследство особо не откуда) написала очередное заявление, после чего ей сказали вернуться через неделю. В течении всей недели звонили "представители банка", которые постоянно говорили ей, что она должна платить.
Придя в отдел банка, мама обратилась к менеджеру, менеджер посмотрел данные в компе и сказал, что "всё приостановлено на пол года до вступления в наследство и пени, и тело по выплатам". Мама счастливая убежала.
На следующий день ей опять начали звонить и говорить о том, что за 1,5 недели начислено уже 7 тыс. рублей пенни - мама опомнилась, что никакой бумаги ей не дали и вернулась обратно в отделение, где суровая женщина сказала, что никаких бумаг ей не дадут.
В итоге прошел в общей сложности месяц, наступила дата очередного платежа и конечно звонки "сотрудников банка" с "предложениями оплатить долги, иначе дело уйдет в суд" не прекращались.
Завтра в очередной раз мама пойдет в банк, просить, чтобы ей дали отсрочку и бумаги о том, что приостановлено.
Скажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Куда писать? Как приостановить выплаты на оставшиеся 5 месяцев?
В залоге у нас достаточно дорогостоящая на данный момент недвижимость (дом в престижном районе возле озера), деньги брались как раз на постройку этого дома, очень переживаем - могут ли забрать дом?
Меня зовут Мария,
Мой папа в 2013 году оформил ипотеку на строительство дома, в феврале 2018 мой папа к сожалению скончался. Оставшаяся выплата 2,7 млн рублей. (общая сумма займа была 3,7 млн)
Смерть наступила в результате болезни, в 2016 году выявили рак. К тому моменту папа уже отказался от страховки.
Мама является по договору созаёмщиком.
Ежемесячные выплаты по ипотеке - 57 000 рублей.
Сейчас она пенсионер, пенсия 8 000 рублей.
Сразу же после похорон, мама пришла в банк, предоставить справку о смерти и написать заявление на отсрочку платежей до вступления в наследства.
В банке сняли копию справки, сказали, что все заявления написали и отправили. Что с ней свяжутся и скажут о решении.
В итоге позвонили сказали отказано
Мама пошла в отдел до судебного решения по долгам (так как уже наступила дата выплаты и началась просрочка, а денег после похорон нет да и взять до вступления в наследство особо не откуда) написала очередное заявление, после чего ей сказали вернуться через неделю. В течении всей недели звонили "представители банка", которые постоянно говорили ей, что она должна платить.
Придя в отдел банка, мама обратилась к менеджеру, менеджер посмотрел данные в компе и сказал, что "всё приостановлено на пол года до вступления в наследство и пени, и тело по выплатам". Мама счастливая убежала.
На следующий день ей опять начали звонить и говорить о том, что за 1,5 недели начислено уже 7 тыс. рублей пенни - мама опомнилась, что никакой бумаги ей не дали и вернулась обратно в отделение, где суровая женщина сказала, что никаких бумаг ей не дадут.
В итоге прошел в общей сложности месяц, наступила дата очередного платежа и конечно звонки "сотрудников банка" с "предложениями оплатить долги, иначе дело уйдет в суд" не прекращались.
Завтра в очередной раз мама пойдет в банк, просить, чтобы ей дали отсрочку и бумаги о том, что приостановлено.
Скажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Куда писать? Как приостановить выплаты на оставшиеся 5 месяцев?
В залоге у нас достаточно дорогостоящая на данный момент недвижимость (дом в престижном районе возле озера), деньги брались как раз на постройку этого дома, очень переживаем - могут ли забрать дом?