Добрый день.
Краткая предыстория:
Купили квартиру в ипотеку в Сбербанке, спустя год не смогли по ней платить, писали заявление на реструктуризацию - на него получили отказ. Банк обратился в суд. По решению суда выставили квартиру на публичные торги. С торгов она не продалась и банк забрал ее себе на баланс за вычетом 25% от начальной суммы. Данной суммы не хватило на полное погашение долга и сбер продолжил довзыскивать с нас недостающую сумму 1 159 000 руб. через судебных приставов. В рамках этого исполнительного производство у нас наложены аресты на все прочие объекты недвижимости, банковские счета и.т.п. Мы обратились в суд и выиграли его. По решению суда кредит признан закрытым и долг погашенным с момента передачи квартиры банку на баланс. Решение вступило в силу 20 марта 2018 года.
С данным решением суда(с отметкой о вступлении в силу) я приехал к судебному приставу, чтоб она окончила производство и сняла аресты с недвижимости, но она мне отказала сославшись на то, что ей необходима бумага от сбербанка по этому поводу... Я поехал в отделение сбера, которое подавало приставу на взыскание исполнительные листы по нам, они мне отказали в бумаге для пристава сказав, что выдадут ее когда у них в базе закроется наш кредит...
После мы написали в Сбербанк заявление 21 марта 2018 с просьбой закрыть кредит и прекратить исполнительное производство. На него обещали ответить в течении 3-5 дней, но ни ответа, ни привета.
После мы написали претензию с аналогичными требованиями (28.03.2018г), сроки ее рассмотрения были 2 дня, потом 5 дней, после еженедельно переносятся еще на неделю...
Подскажите пожалуйста. Куда бежать и кому жаловаться. Впечатление, что нас просто "динамят" и кормят завтраками... А у нас горит сделка по продаже недвижимости, которую мы не можем провести в связи с наложенными арестами на регистрационные действия...
Краткая предыстория:
Купили квартиру в ипотеку в Сбербанке, спустя год не смогли по ней платить, писали заявление на реструктуризацию - на него получили отказ. Банк обратился в суд. По решению суда выставили квартиру на публичные торги. С торгов она не продалась и банк забрал ее себе на баланс за вычетом 25% от начальной суммы. Данной суммы не хватило на полное погашение долга и сбер продолжил довзыскивать с нас недостающую сумму 1 159 000 руб. через судебных приставов. В рамках этого исполнительного производство у нас наложены аресты на все прочие объекты недвижимости, банковские счета и.т.п. Мы обратились в суд и выиграли его. По решению суда кредит признан закрытым и долг погашенным с момента передачи квартиры банку на баланс. Решение вступило в силу 20 марта 2018 года.
С данным решением суда(с отметкой о вступлении в силу) я приехал к судебному приставу, чтоб она окончила производство и сняла аресты с недвижимости, но она мне отказала сославшись на то, что ей необходима бумага от сбербанка по этому поводу... Я поехал в отделение сбера, которое подавало приставу на взыскание исполнительные листы по нам, они мне отказали в бумаге для пристава сказав, что выдадут ее когда у них в базе закроется наш кредит...
После мы написали в Сбербанк заявление 21 марта 2018 с просьбой закрыть кредит и прекратить исполнительное производство. На него обещали ответить в течении 3-5 дней, но ни ответа, ни привета.
После мы написали претензию с аналогичными требованиями (28.03.2018г), сроки ее рассмотрения были 2 дня, потом 5 дней, после еженедельно переносятся еще на неделю...
Подскажите пожалуйста. Куда бежать и кому жаловаться. Впечатление, что нас просто "динамят" и кормят завтраками... А у нас горит сделка по продаже недвижимости, которую мы не можем провести в связи с наложенными арестами на регистрационные действия...