Законно ли взимать плату за справки для рефинансирования кредита в другой банк?

Добрый день.

Для того, что бы рефинансировать ипотечный кредит в другой банк, этот банк потребовал предоставить им 2 справки.

1) Справка от банка о кредитной истории, об отсутствии просроченной задолженности.

2) Справка от банка об остатке задолженности по кредитному договору с указанием остатка ссудной задолженности и суммы процентов за пользование кредитом.

Я запросил эти справки у банка ВТБ (первичного кредитора), где мне сказали, что справки не типовые и стоимость каждой из них будет 2000 рублей. Подскажите пож-та законно ли взимать плату за данные справки или они должны предоставляться бесплатно?