Форум

Как оспорить транзакцию в Master Card International

ошибочную транзакцию

  • 1
Есть какие-нибудь шаблоны, формы или ссылки на зявления, саму процедуру и т..д и т.п.
Анонимность рулит! Спаси меня от своих, от чужих я сам спасусь))
Ворон ворону глаз не выклюет (с)
 
Начинать надо с того, какую именно транзакцию вы хотите оспорить. Если это, как обычно, псевдо услуги псевдо брокеров, то оспаривать бесполезно.
 
Да я где-то тут писал уже.
Покупка контента на YouTube.
Наименование получателя: Google Play Services
Описание: Google Play Services
Информация о платеже: MY.COM B.V. Amsterdam NLD
В результате глюка СБОЛ в сумме оплаты два лишних нуля дописалось.
А я не сразу обратил на это внимание
Сбер в возмещении отказал, хотя я именно его и не просил возмещать. Я его просил в MC обратиться
Анонимность рулит! Спаси меня от своих, от чужих я сам спасусь))
Ворон ворону глаз не выклюет (с)
 
А с продавцом пробовали общаться?
 
Avatar71,
пробовал. он говорит ничего не знаю. типа он получил сколько хотел, остальное ютуб забрал. а потом вообще меня забанил
Анонимность рулит! Спаси меня от своих, от чужих я сам спасусь))
Ворон ворону глаз не выклюет (с)
 
Цитата
Divergent99 пишет:
В результате глюка СБОЛ в сумме оплаты два лишних нуля дописалось.
А я не сразу обратил на это внимание

Это не глюк СБОЛа, а у Вас кнопка на клаве/пальцетык на сенсорном экране плохо сработал... smile:D

В даном случае нет оснований для чарджбэка/диспута по Правилм МПС, ибо товар/услуги получены.
Вопрос цены (излишне уплаченной, по Вашей версии событий) - только в рамках правовых отношений с продавцом (кстати, продавец в чьей (какой страны?) юрисдикции работает ?).

Цитата
Divergent99 пишет:
он говорит ничего не знаю. типа он получил сколько хотел, остальное ютуб забрал. а потом вообще меня забанил

Он - физлицо/юрлицо???
Нужно смотреть заявленные условия покупки и оплаты, порядок разрешения споров и тп., если сделка проводилась при посредничестве коммерческого сервиса ютуба

https://www.youtube.com/t/terms_paidservice

Правила возврата средств
В этой статье рассказывается о том, как получить возврат за платные услуги на YouTube. Обратите внимание, что не все платежи в наших сервисах подлежат возврату. Нельзя также вернуть средства за некоторые виды подписок. Подробная информация приведена ниже.

https://support.google.com/youtube/ans...olicy&rd=1
Изменено: камо- 21.09.2018 06:29
 
Цитата
Divergent99 пишет:
MY.COM B.V. Amsterdam NLD


https://ru.wikipedia.org/wiki/My.com
https://my.com/ru/
Изменено: камо- 21.09.2018 06:39
 
Цитата
Divergent99 пишет:
Есть какие-нибудь шаблоны, формы или ссылки на зявления, саму процедуру и т..д и т.п.

Нет и быть не может.
1. Вы не являетесь участником ПС, поэтому обращаться в МС (как и в другую платежную систему) не можете, с Вами там вообще не будут разговаривать, так как у Вас нет с ними договорных отношений.
2. Все свои претензии надо подавать в свой банк, у Вас с ним договорные отношения, вот в рамках этого договора и надо подавать претензию. Все сроки и условия оговорены в договоре и в законодательстве РФ.
 
в общем ошибки клиента банку пофик, а за ошибки банка клиент может в тюрьму сесть, если ими воспользуется
Анонимность рулит! Спаси меня от своих, от чужих я сам спасусь))
Ворон ворону глаз не выклюет (с)
 
Цитата
Divergent99 пишет:
в общем ошибки клиента банку пофик, а за ошибки банка клиент может в тюрьму сесть, если ими воспользуется

В Вашем конкретном случае банк и МПС не виноватые. Операция не подлежит опротестованию - вообще.
 
Виноват я сам, но ошибиться может каждый
Анонимность рулит! Спаси меня от своих, от чужих я сам спасусь))
Ворон ворону глаз не выклюет (с)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть