Через личный кабинет Ситибанка оплатил штрафа с 50% скидкой по УИН.
Через 5 дней деньги вернулись обратно, но на тот момент срок оплаты штрафа со скидкой уже прошёл.
Спросил банк что случилось и попросил вдать подтверждающие документы? Ответ банка, "платёж не прошёл, поэтому выдать подтверждающие документы не можем".
Соответственно вопросы:
1. Можно ли считать штраф ОПЛАЧЕННЫМ, если деньги были списаны со счёта кредитной карты?
2. Должен ли банк возместить мне 50%, которые по его вине сгорели?
3. Можно ли считать, что если я заполнил форму содержащую УИН, отправил ее в банк и банк списал деньги, то банк получил распоряжение на перевод этих денег, а я оплатил штраф?
Через 5 дней деньги вернулись обратно, но на тот момент срок оплаты штрафа со скидкой уже прошёл.
Спросил банк что случилось и попросил вдать подтверждающие документы? Ответ банка, "платёж не прошёл, поэтому выдать подтверждающие документы не можем".
Соответственно вопросы:
1. Можно ли считать штраф ОПЛАЧЕННЫМ, если деньги были списаны со счёта кредитной карты?
2. Должен ли банк возместить мне 50%, которые по его вине сгорели?
3. Можно ли считать, что если я заполнил форму содержащую УИН, отправил ее в банк и банк списал деньги, то банк получил распоряжение на перевод этих денег, а я оплатил штраф?