Отказ финансового уполномоченного рассмотреть обращение, поданное по доверенности

123 ий - ФЗ не дает разъяснений по этому поводу. В отличие от ГПК РФ, например. По мне, если я имею нотариальную доверенность на ведение дела, я еще какой законный представитель.

Цитата
Антон пишет: "представитель, не являющийся законным представителем"?

Как только вы мне дадите законодательное определение этой фразы, так сразу отвечу. Но такого понятия в законе просто напросто нет.
Однако, с вашим мнением я, наверное, соглашусь. Есть представитель по доверенности, а есть представитель по закону. Последний и называется " законным". По крайней мере, других объяснений у меня нет.
В общем, как обычно, все свалили на простых потребителей. С меня то семь потов сошло,пока я разобрался на сайте фин. омбудсмена, что к чему. А уж несведущему человеку.. Главное, там ничего не сохраняется ( как на ГАС Правосудие, в виде черновика). Напортачил, начинай всё заново.

Цитата
sergeiw пишет: Разъяснения дает Консультант+.

Ну хорош меня смешить. Мнение Консультанта, это только лично его мнение.

Цитата
sergeiw пишет: Видимо судьи тоже глядя в Консультант со смеху давятся

Я как раз и процитировал высказывание про Консультант ажно трех судей.

Цитата
sergeiw пишет: гл.5 ГПК

ГПК то тут причем?

Цитата
ppk16r пишет: По-видимому Рен.Жизнь на тебя им накапала.

У Рен. Жизни юристов столько нет. От всех отбиваться. У них вообще с этим проблемы. Что у банка,что у страховой. У банка, например, два юриста на всю Москву. А у страховой и вовсе один.
В остальном вы правы. Наше государство в своей неустанной заботе о народе приняло вот такой потрясающий закон. В суде я- полномочный представитель, а в досудебном ( обязательном, причем, по закону) споре, я теперь никто.
А фин. омбудсмен, между прочим, из судейских. Ему надо практически полноценный иск писать. Ну и что там несведущий потребитель напишет ? У нас люди договора то не читают, в 90% случаев. А уж понимать их..

Цитата
ppk16r пишет: Вот так запросто отшили всех юристов и адвокатов от омбутсмена.

На каждую хитрую.... найдется и болт подходящий. Мне никто не запрещает написать клиенту всё, что нужно. Ему останется только создать личный кабинет, и закинуть обращение.
Кстати, сайт фин. омбудсмена даже не имеет идентификации по гос. услугам. Хотя в законе это и прописано. Приходится все данные самому вбивать. Как обычно, закон приняли,а техническую базу потом будут подводить.

Цитата
predator67 пишет: Омбудсмен не судья! А по ГПК, кстати, я вполне себе представитель!

На то и расчет, что представитель, а нужен Законный представитель.
Что выход найдем-это понятно, что и то, что они там все .
Ну теперь зато сразу будет всем понятно, для чего они это затеяли.

Цитата
predator67 пишет: А чего тут непонятного? Разгузить суды, загрузить народ. И штрафа по ЗоЗПП , кстати, не положено. Даже если омбудсмен решил дело в пользу потребителя. То есть, ты тут парься, строчи письма, а в итоге получишь лишь тебе причитающееся. Без всякой компенсации.

Я конечно пока этой фигни не изучал, но там вроде есть момент, что если ты не согласен с мнением омбутсмена, то имеешь права подать в суд. Надо будет в выходные посмотреть.
Посмотрел статью 1.
Настоящий ФЗ в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг , порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Интересно, а в ГПК где-то указано про обязательный порядок досудебного урегулирования? Или для этого специально ввели ст. 153.4?
С другой стороны, мое мнение, если дело касается потребителей, то и нужно действовать согласно ЗоЗПП (ч.3 ст.15), то есть направлять не заявление (ч.1 ст.16), а Претензию в виде заявления. Указать типа Заявление-Претензия или наоборот.
И, соответственно предъявлять все по полной, в соответствии с тем, что предусмотрено ЗоЗПП.
А если он признает, что права потребителя нарушены, но не признает неустойку и штраф, то потом, на основании признания нарушения прав потребителя, уже обращаться напрямую в суд по поводу неустойки и штрафа.
Мне кажется возможный вариант.

Еще один прикол, можно сказать:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ УПОЛНОМОЧЕННОМ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
Интересно, а сами потребители принимали участи о назначении своего уполномоченного?
Читаем ст.4
Главный финансовый уполномоченный назначается Советом директоров Банка России по представлению Председателя Банка России, согласованному с Президентом Российской Федерации, сроком на пять лет.
То есть организация-Банк России, которая является представителем исполнителей услуг по Страхованию (надеюсь в этом никто не сомневается), назначает уполномоченного по защите прав потребителей клиентов этих исполнителей.
И что мы, граждане-потребители, хотим получить от такого уполномоченного, в свете защиты наших прав, как потребителей?

Цитата

predator67 пишет: Неа Цитата 6. В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Это я смотрел и поэтому выделил красным то, что я увидел.
1. По ЗоЗПП идет неустойка за неисполнение исполнителем требований потребителя в добровольном порядке и штраф при признании, что права потребителя были нарушены.
2. по ст.6 за неисполнение исполнителем требований решения уполномоченного.
Если, согласно этого закона, потребителю в дополнении к штрафу по ЗоЗПП добавят еще и штраф по ст.6, то это же здорово.
Вот это они и прописали в законе. Другого я что-то не вижу.

Цитата
ppk16r пишет: имущественного характера

А вы денег назад не просите?