15.04.2020 13:38 Товар покупался дистанционно. Оплачивался картой в пункте выда заказов. Купленный товар не прошел проверку подлинности на сайте производителя. Товар возвращен в магазин. Возврат дс произведен путем зачисления на карту по моему номеру телефона. Является ли нарушением такой возврат дс? Что грозит продавцу и мне? | |
15.04.2020 13:44
Изменено: - 15.04.2020 13:52 | |||||
15.04.2020 13:55 Заявление не писал. Отркыто обращение в сервис деске на торговой площадке. Продавец по собственной инициативе зачислил по номеру телефона. Жаловаться - наверное я. Мне не вернули бонусы, которыми я частично оплатил заказ, зажали возврат стоимости доставки, не говоря уже о компенсации за причиненные неудобства. Тем неменее, есть ли нарушение? | |
15.04.2020 14:00
К тому же, данная операция не проходит как "возврат", а является переводом. Вы можете подать к продавцу заявление на возврат, заявив при этом что возврат не получали, а получили перевод от неустановленного лица. Связать этот перевод с Вашей покупкой у продавца не получиться. Изменено: - 15.04.2020 14:05 | |||
15.04.2020 14:19
| |||
15.04.2020 17:16
Кассовый чек на возврат был? Изменено: - 15.04.2020 17:22 | |||||
15.04.2020 19:27 Кассового чека на возврат не было. Должен был придти электорнный чек об отмене операции? Изменено: - 15.04.2020 19:27 | |
15.04.2020 19:54 Продавец прислал такой "чек" Снимок_сбер.PNG (202.06 КБ) [ Скачать ] | |
