PUSH уведомление как единственное обоснование банком своих действий

Цитата
igor kir пишет: а банк в итоге начислил комиссию.

Комиссии начисляют согласно тарифам.

Sergey7, вообще вопрос как бы более общий, про "юридическую силу" ПУШей без ничего прочего в принципе, и без всякой регламентаций на девайс, где мобильное приложение установлено.
Но конкретно это Альфа-банк, 100-дневкой которого была в начале марта "рефинансирована" кредитка Связь-банка, на следующий день по ней подано заявление и отражено в свежезапрошенном отчёте БКИ Эквифакса как закрытый договор с датой аж "с 10 марта". А в мае прилетел пропущенный пуш на валявшийся в столе планшет с их мобильным приложением. Как там Альфа запрашивала поглощённый Промсвязьбанком Связьбанк - неизвестно. В ответе на обращение написали, что не получили ответ на "автоматичсекий запрос" (куда ? кому ? если в Эквифаксе всё уже третий месяц как провелось, а самого Связьбанка уже и нету) и поэтому уведомили ПУШем, прохлопанным клиентом. И даже предоставление им всех данных о фактически и объективно соблюдённых всех условиях в услуге с огромным запасом по срокам не влияет - тупо упирают на факт нереагирования на ПУШ в срок. А ведь это даже по их правилам не первичный вариант, а только если в БКИ нужная инфа вдруг почему-то не отразилось в ответ на самостоятельный их запрос. А в БКИ-то всё было. Весьма лукавая позиция. Чтобы оспорить, надо представлять "силу" и статус тихого ПУШа. Ну а если бы планшет был выключен всё время, неужто отследили бы неполучение и продублировали, скажем, СМСкой ? И да, ни в Альфа-клике, ни в выписках ничего про это не отражалось.

Цитата
k*******@gmail.com пишет: А в мае прилетел пропущенный пуш на валявшийся в столе планшет с их мобильным приложением. Как там Альфа

Не знаю как там альфа, но МКБ например при установке МП сразу отключает смс и включает только (!!) пуши, но это можно отменить в настройках МП. Т.е. вернуть обратно смс. Думаю у альфы также.