Предыстория: решил перекредитоваться и черт меня дернул связаться с восточным. Нужен был кредит, агент торопила - все подписал (знаю - дурак). Сказала, что в любой момент можно позвонить и закрыть кредит. Позвонил, денег не снимал
Что по итогу:
- через 2 мес - звонок о задолженности 28 тыс. Начинаю смотреть докумены - продукт называется "Тарифный план Равный платеж 2.0". Именуется кредитом, но нет суммы кредита и срока. Есть кредитный лимит и срок возврата - до востребования. То есть, фактически это кредитная карта.
Далее, полная стоимость кредита - 95 тыс руб. Как такое может быть при сумме кредита 200 тыс?
По звонку мне только заблокировали карту, сами деньги лежат на счету, хотя в личном кабинете просрочки и пени - по нулям.
Оказывается, я подписался на договор страхования жизни на 42 тыс
(нафиг он мне, если я кредит не взял)
Сейчас уже пошел третий месяц, пока ничего не платил. Вопрос к тем, кто имел с подобным в этом банке - как выйти из этой ситуации с минимальными потерями (время, нервы, деньги)? Даже оплатить и закрыть - не так просто: надо поехать написать заявление, потом заплатить сколько скажут, через день скажут сумму для окончательного закрытия. Как-то так, но я не уверен ни в чем с этим банком - все менеджеры говорят разное.
Или бодаться с ними по формальным основаниям?
1. ПСК - насколько правильно указана 95 тыс при лимите 200?
2. п6 - банк направляет Заемщику SMS уведомления о сроке и даты - не было
3. "Действие программы (страхования жизни) в отношении клиента прекращаются досрочно.... при наличии просроченной задолженности более 30 дн" - вот она уже есть, значит услуга прекращена? Значит ли это, что за остальные месяцы уже можно не платить тк услуга не предоставляется?
В общем, хотелось бы услышать мнения специалистов а также тех, кто прошел подобное в этом и других банках
Что по итогу:
- через 2 мес - звонок о задолженности 28 тыс. Начинаю смотреть докумены - продукт называется "Тарифный план Равный платеж 2.0". Именуется кредитом, но нет суммы кредита и срока. Есть кредитный лимит и срок возврата - до востребования. То есть, фактически это кредитная карта.
Далее, полная стоимость кредита - 95 тыс руб. Как такое может быть при сумме кредита 200 тыс?
По звонку мне только заблокировали карту, сами деньги лежат на счету, хотя в личном кабинете просрочки и пени - по нулям.
Оказывается, я подписался на договор страхования жизни на 42 тыс
(нафиг он мне, если я кредит не взял)Сейчас уже пошел третий месяц, пока ничего не платил. Вопрос к тем, кто имел с подобным в этом банке - как выйти из этой ситуации с минимальными потерями (время, нервы, деньги)? Даже оплатить и закрыть - не так просто: надо поехать написать заявление, потом заплатить сколько скажут, через день скажут сумму для окончательного закрытия. Как-то так, но я не уверен ни в чем с этим банком - все менеджеры говорят разное.
Или бодаться с ними по формальным основаниям?
1. ПСК - насколько правильно указана 95 тыс при лимите 200?
2. п6 - банк направляет Заемщику SMS уведомления о сроке и даты - не было
3. "Действие программы (страхования жизни) в отношении клиента прекращаются досрочно.... при наличии просроченной задолженности более 30 дн" - вот она уже есть, значит услуга прекращена? Значит ли это, что за остальные месяцы уже можно не платить тк услуга не предоставляется?
В общем, хотелось бы услышать мнения специалистов а также тех, кто прошел подобное в этом и других банках