Или тут юридически не подкопаешься и "партнёры" действуют за свой счёт и исключительно в своих интересах рекламируя продукты банков?
Форум
Можно ли наказать банки за холодные обзвоны через "партнёров"?
По номерам которые они берут с сайтов объявлений.
11.12.2020 10:12 | |
11.12.2020 10:19 Говорите уже прямо - наказать Альфа-банк:))) | |
11.12.2020 10:24 ФЗ "О рекламе" рекламодатель и рекламораспостранитель. Согласие на получение рекламы должно быть выраженным. Привлечь и "агента" и банк возможно, занимается этим ФАС. Многое зависит являетесь ли Вы клиентом банка или нет, давали ли согласие на получение рекламы или нет. Нужно написать грамотно заявление, приложить детализацию вызова, очень желательно запись телефонного звонка. А в процессе звонка "выудить" у собеседника кто звонит и по чьему повелению. Мне вот почти каждый день названивают то ли банк, толи агенты предлагают карты Халва и Альфа банка. Причем все с разных номеров. Чаще всего не представляются, ссылаются на банк. п.с. привлекал так и банк и агентов через ФАС к ответственности, там штрафы от 100 тыс руб. | |
11.12.2020 10:44
Не только. Сейчас Альфа, да, основной заказчик, но, до них была Халва, сейчас начались обзвоны даже от ВТБ.
Это вообще не вопрос. Если ты являешься клиентом банка, то такой вопрос всегда можно решить с ними.
Я не юрист, иначе бы наверное давно написал. Есть "рыба" такого грамотного заявления?
Ага щаз  в телефоне прям совсем дураки, они даже свою организацию назвать Изменено: - 11.12.2020 10:47 | |||||||||
11.12.2020 14:36
 Для того и юристы что бы к ним обращались за составлением документов.А вообще на официальном сайте ФАС все есть.
Это Вы должны указать, кто рекламораспостранитель и кто рекламодатель подтвердив это документально. Поэтому и звонят с "левых" номеров, не представляются кто. Поиск по номеру телефона ничего не дает. Правда был у меня один случай...Позвонили с рекламой банка с простого сотового номера, которого нет на сайте банка. Предлагали то да се. Потом перезвонил в банк по 8800*** и спросил, принадлежит ли номер банку - там оператор ГЛ поискав....подтвердил, что эти их номер для исходящей связи. Конечно же разговор был записан и передан в ФАС как доказательство. | |||||||
11.12.2020 15:01
Перефразируя: "наказать невозможно". Так бы надо и сразу писать.
А так-то и у меня был такой случай, когда именно левый банк звонил, но с реального номера. Жалоба тут сразу решила все вопросы.
Как и в подобных случаях. | |||||||
20.12.2020 19:55
Даже СберМаркет не гнушается нынче спамом. | |||
21.12.2020 12:30 Поделитесь, где Вы берете время, особенно - перед новым годам, чтобы бороться и против этого?))))) | |
21.12.2020 13:09
Я кореец, у меня Новый Год не скоро и пока особо и борьбы нет и время не тратиться. Был бы надёжный способ, то да, но оформление жалоб время тратилось бы, а так просто вопрос к юридически подкованным был. | |||
07.03.2021 20:50 Что называется хозяйкам на заметку: Недавно, в очередной раз, позвонили "представители банка" с картой Халва. Думаю, дайка я "пробью" эту схему. Нашёл в нете чей-то паспорт, задиктовал им, выбрали город и отделение где забирать карту. Через пару дней позвонили из этого отделения, сказали, что карта готова, я сказал, что передумал, ну и как бы всё. Я так думал... Где-то через неделю звонит встревоженный представитель службы безопасности Сбербанка ;-) ... и называет левые ФИО для открытия Халвы и начинает всяку фигню по переводы. Ну, я думаю, суть все поняли :-( Изменено: - 07.03.2021 20:51 | |
02.04.2021 00:11 Спамеры эволюционируют и меняют тактику: начались звонки со скрытых номеров. | |
02.04.2021 13:52
Такие номера не брать и всё, а в выписке всё видно. Лень запредельная, покликать в лк опсоса получить выписку и поставить прогу записи на нормальный телефон даже встроен. Свободно ходим - GoodbyeDPI, DNSCrypt, свободно дышим - свой VDS, OpenVPN, proxy яНдексу.Байкот, не вздумать ставить сертификат НИЦ, атом и ящер.браузер ! | |||
02.04.2021 14:05 как-то несколько лет назад один чувак предложил такую штуку: сделать автоматическую переадресацию на 8800 этого же банка или любого другого хз насколько это бесплатно, но остроумно  можно сразу сюда 8800 250 40 72 Горячая линия Центрального Банка НО УВЫ В выходные связаться с сотрудниками call-центра ЦБ невозможно. я в ЧС все номера сую, помогает с смс хуже - когда их сами операторы шлют это мешает не всегда отключить это можно  Изменено: - 02.04.2021 14:08 | |
02.04.2021 14:09 Золотые горы, Смешно но глупо, переадресация платная. Свободно ходим - GoodbyeDPI, DNSCrypt, свободно дышим - свой VDS, OpenVPN, proxy яНдексу.Байкот, не вздумать ставить сертификат НИЦ, атом и ящер.браузер ! | |
06.04.2021 15:16 Вернёмся к сути вопроса. Недавно звонит "партнёр" Альфа банка с мобильного номера, дальше там стандартное предложение "100 дней без процентов...", я говорю -ОК, давайте оформим. Но, ещё она спросила являюсь ли я клиентом банка и я ответил утвердительно. В определённый момент называю левые ФИО, а оператор говорит, такой клиент в системе не зарегистрирован. Я в ответ "Да как, блин, такое возможно, я месяц назад открыл там дебетовую карту". А она - нет, нифига, нет такого клиента, может я неправильно поняла фамилию и т.д., ну, дальше я продолжать не стал. Т.к. для этого у них должен быть доступ к актуально БД, то варианты: 1. Это всё-таки Альфа банк, но под прикрытием; 2. У Альфы есть партнёрская программа, где они сливают таким "партнёром" как минимум часть персональных данных. 3. Ваши варианты... | |