Форум

Списание денег без уведомлений

После закрытия счета от Совкомбанка по карте Халва
  • 1
#1
13.10.2021 17:19
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался, ситуация следующая:
Открыли карту Халва, пользовались ей порядка 1-1,5 лет, затем погасили полностью весь долг (возможно чуть больше, но точно не меньше) написали в чат "Как закрыть карту", ассистент все объяснила, мы закрыли карту, удалили приложение и жили спокойно, пока спустя 2 года(!) 27.09.2021, 05.10.2021 и 12.10.2021 не пришли 3 СМС о том что нужно погасить 79 000 долга, мы на это забили, так как ссылка была странная и написано корява, подумали что это мошенники.
Сегодня 13.10.2021 я беру выписку из БКИ и вижу что долг реально есть, иду в банк и мне говорят:
"Вы карту то закрыли, а счет нет, вот у Вас и списывался минимальный платеж все 2 года (повторюсь долг полностью погашен!) я говорю что за минимальный платеж и тем более без уведомлений от банка об операциях о списании, на что мне сказали очень просто "У банка вообще-то есть минимальный платеж"

Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с подобным или владеет какой то информацией что в таком случае даелать?
Заранее спасибо! smile:wall:
 
 
#2
13.10.2021 17:44
Цитата
BlackMilk86 пишет:
может кто сталкивался с подобным

Да любой человек сталкивается. Который верит маринкам из банка, и не читает договор. А там распрекрасно себе написано, как правильно гасить полностью долг ( обычно пишется заявление в банк и берется справка об отсутствии задолженности).
 
 
#3
13.10.2021 18:43
Цитата
BlackMilk86 пишет:
"Вы карту то закрыли, а счет нет, вот у Вас и списывался минимальный платеж все 2 года (повторюсь долг полностью погашен!) я говорю что за минимальный платеж и тем более без уведомлений от банка об операциях о списании, на что мне сказали очень просто "У банка вообще-то есть минимальный платеж"

Интересно, что это за фигня при полностью погашенной задолженности?
То есть задолженности нет, А за счет каких средств списывал банк? Решил сам выдать кредит, а потом списывать с него?
Да и уведомлений о каждом списании нет. Фигня какая-то.
 
 
#4
13.10.2021 18:48
Цитата
ppk16r пишет:
Интересно, что это за фигня при полностью погашенной задолженности?

А банк не знает, полностью она погашена или нет. Программа списания думать не умеет. В нее заложено, что надо списывать обязательный месячный платеж, она и списывает. Остальные деньги тупо лежат на счете. А команды списать сразу все программа от банка не получала. Банк, соответственно, не получал такой команды от клиента. Во всяком случае, никаких доказательств этому, кроме телефонного звонка непонятно кому, у клиента нет.
 
 
#5
13.10.2021 18:51
Цитата
ppk16r пишет:
Интересно, что это за фигня

У меня в россельхозе при закрытии ДК не закрыли счет и сейчас висит минус за обслуживание карты, хотя карты нет. Проверять банки надо при закрытии карты, чтобы еще и счет закрыли.
 
 
#6
13.10.2021 18:52
Цитата
predator67 пишет:
А банк не знает, полностью она погашена или нет. Программа списания думать не умеет. В нее заложено, что надо списывать обязательный месячный платеж, она и списывает. Остальные деньги тупо лежат на счете. А команды списать сразу все программа от банка не получала. Банк, соответственно, не получал такой команды от клиента. Во всяком случае, никаких доказательств этому, кроме телефонного звонка непонятно кому, у клиента нет.

Так я не понял. Карта Халва-это потреб кредит или кредитная карта? Если кредитная карта, то основной долг гасится сразу же.
Да и где уведомления о списаниях в течении 2-х лет???
 
 
#7
13.10.2021 18:55
Цитата
ppk16r пишет:
Если кредитная карта, то основной долг гасится сразу же.
Да и где уведомления о списаниях в течении 2-х лет???

1. Основной долг гасится так, как это предусмотрено договором. Вы его видели?
2. В выписке по счету, любезный. Карта ( ака электронное средство платежа) закрыта, стало быть, уведомления слать банк не должен.
 
 
#8
13.10.2021 19:00
Цитата
Nadi Volskaya пишет:
У меня в россельхозе при закрытии ДК не закрыли счет и сейчас висит минус за обслуживание карты, хотя карты нет. Проверять банки надо при закрытии карты, чтобы еще и счет закрыли.

Если вы закрыли карту-это означает, что расторгли договор ДО. Соответственно платить за обслуживание того, чего нет, никто не обязан.
По счету отражается кредиторская задолженность банка перед клиентом!!!! (Смотрим указание банка России по бухучету в банках.)
 
 
#9
13.10.2021 19:04
Цитата
predator67 пишет:
1. Основной долг гасится так, как это предусмотрено договором. Вы его видели?
2. В выписке по счету, любезный. Карта ( ака электронное средство платежа) закрыта, стало быть, уведомления слать банк не должен.

Конечно я договора не видел. Пишут же только про карту. Ни про какой кредит разговор не ведется.
 
 
#10
13.10.2021 19:06
Цитата
ppk16r пишет:
Пишут же только про карту

Карта карте рознь. Не надо грести все карты под одну гребенку. Пластик запросто может обслуживать и обычный потреб. кредит.
 
 
#11
13.10.2021 19:11
Цитата
predator67 пишет:
Карта карте рознь. Не надо грести все карты под одну гребенку. Пластик запросто может обслуживать и обычный потреб. кредит.

Если выложит текст договора, тогда видно будет. Обычно, когда так указывают, то разговор идет о кредитной карте.
 
 
#12
14.10.2021 16:22
Цитата
predator67 пишет:
Карта карте рознь. Не надо грести все карты под одну гребенку. Пластик запросто может обслуживать и обычный потреб. кредит.

Я тут подумал. Понятие минимальный платеж может относиться только к кредитной карте.
По кредиту идет платеж в конкретном размере.
 
 
  • 1
Форумы » Правовые вопросы » Юридическая консультация

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование