Форум

Юридическая значимость переписки в народном рейтинге

Вопрос

  • 1
Пролистал ветку на полгода назад, не нашел такой темы.
Вопрос: кто-нибудь, когда-нибудь использовал (успешно) в суде переписку с банком в Народном рейтинге или в Вопросах банку?
Успешно не в смысле конечного итога тяжбы даже, а просто принял ли суд сам факт этой переписки, как нечто юридически значимое?
Изменено: V.Bukina- 25.01.2022 15:37 (Отредактировано название темы.)
 
Цитата
Николаич-2 пишет:
а просто принял ли суд сам факт этой переписки, как нечто юридически значимое?

Напрямую зависит от того, как сам банк будет относится к подобного рода переписке в суде. Поскольку вряд ли договором с ним предусмотрен такой способ общения, как "народный рейтинг".
Но, если отрицать не будет, почему бы суду и не принять?
 
Цитата
predator67 пишет:
Поскольку вряд ли договором с ним предусмотрен такой способ общения, как "народный рейтинг".

Вы имеете ввиду общение с банком должно происходить исключительно посредством Почты РФ? В договоре, обычно, прописывается, что споры решаются путем "переговоров". Если в НР присутствует официальный представитель Банка, то это вполне официальный допустимый "факт переписки", а дальше уже как адвокат сработает. К тому же Банки.ру более менее достойный ресурс, в отличие каких-нибудь групп вконтактах, вайбере и тд (я про официальные группы, а не мошенников или сочувствующих).
Но суды они такие, не принять, конечно, могут.
ПС. Я не судился.
Изменено: dual- 23.01.2022 19:35 (уточнение формулирвок)
 
Цитата
dual пишет:
Вы имеете ввиду общение с банком должно происходить исключительно посредством Почты РФ?

Общение с банком прописано в договоре с банком. Если там указаны " переговоры", должен быть и способ этих самых переговоров.
Изменено: predator67- 23.01.2022 20:04
 
Использовал ответ банка в НР при обращении в ЦБ как доказательство факта действий банка. Причем ответ был на отзыв другого клиента.
 
Цитата
predator67 пишет:
прописано в договоре с банком
.
А его правда кто-то читает? Может быть сами банкиры? (спойлер - нет).
Юристы банков сами такой фигней не страдают, как точное следование букве, а понимают всё написанное творчески, то есть как им выгодно.
А у судей есть на этот случай судейское усмотрение, которое сильно зависит от сложившейся судебной практики. На которую желательно сослаться, ибо не может каждый судья знать всё-всё.
Творчески я договор понимать и сам умею, даже не читая его.
А вот судебная практика интересна.
 
Цитата
Николаич-2 пишет:
переписку с банком в Народном рейтинге или в Вопросах банку?

Если на том конце кто-то отвечал от имени банка на этом ресурсе, соответственно он взял на себя (ему передали) какие-то полномочия решения вопросов именно на этом ресурсе.


Цитата
Николаич-2 пишет:
принял ли суд сам факт этой переписки, как нечто юридически значимое?

переписка по смс или где-то в сети интернет имеет юридическую силу, если оформлена надлежащим образом и в суде не доказана ее фальсификация.
В настоящее время даже обновилась ч. 1 ст. 71 ГПК РФ.

Но есть определенные моменты в доказывании. Например, содержание переписки должно иметь непосредственное отношение к вопросу, который является предметом оспаривания в судебном деле, а также исходить от определенного лица, указан ли такой способ в договоре или на сайте компании и т.д ит.п.

В общем, все зависит от конкретной ситуации.
Изменено: Doroga- 24.01.2022 09:17
Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть