Пролистал ветку на полгода назад, не нашел такой темы. Вопрос: кто-нибудь, когда-нибудь использовал (успешно) в суде переписку с банком в Народном рейтинге или в Вопросах банку? Успешно не в смысле конечного итога тяжбы даже, а просто принял ли суд сам факт этой переписки, как нечто юридически значимое?
Изменено: V.Bukina- 25.01.2022 15:37(Отредактировано название темы.)
Николаич-2пишет: а просто принял ли суд сам факт этой переписки, как нечто юридически значимое?
Напрямую зависит от того, как сам банк будет относится к подобного рода переписке в суде. Поскольку вряд ли договором с ним предусмотрен такой способ общения, как "народный рейтинг". Но, если отрицать не будет, почему бы суду и не принять?
predator67пишет: Поскольку вряд ли договором с ним предусмотрен такой способ общения, как "народный рейтинг".
Вы имеете ввиду общение с банком должно происходить исключительно посредством Почты РФ? В договоре, обычно, прописывается, что споры решаются путем "переговоров". Если в НР присутствует официальный представитель Банка, то это вполне официальный допустимый "факт переписки", а дальше уже как адвокат сработает. К тому же Банки.ру более менее достойный ресурс, в отличие каких-нибудь групп вконтактах, вайбере и тд (я про официальные группы, а не мошенников или сочувствующих). Но суды они такие, не принять, конечно, могут. ПС. Я не судился.
. А его правда кто-то читает? Может быть сами банкиры? (спойлер - нет). Юристы банков сами такой фигней не страдают, как точное следование букве, а понимают всё написанное творчески, то есть как им выгодно. А у судей есть на этот случай судейское усмотрение, которое сильно зависит от сложившейся судебной практики. На которую желательно сослаться, ибо не может каждый судья знать всё-всё. Творчески я договор понимать и сам умею, даже не читая его. А вот судебная практика интересна.
Николаич-2пишет: переписку с банком в Народном рейтинге или в Вопросах банку?
Если на том конце кто-то отвечал от имени банка на этом ресурсе, соответственно он взял на себя (ему передали) какие-то полномочия решения вопросов именно на этом ресурсе.
Цитата
Николаич-2пишет: принял ли суд сам факт этой переписки, как нечто юридически значимое?
переписка по смс или где-то в сети интернет имеет юридическую силу, если оформлена надлежащим образом и в суде не доказана ее фальсификация. В настоящее время даже обновилась ч. 1 ст. 71 ГПК РФ.
Но есть определенные моменты в доказывании. Например, содержание переписки должно иметь непосредственное отношение к вопросу, который является предметом оспаривания в судебном деле, а также исходить от определенного лица, указан ли такой способ в договоре или на сайте компании и т.д ит.п.