В конце 2007 года мама взяла кредит наличными в этом банке.Плюс дали еще и кредитную карту.Первое время платила по графику,а потом уволили с работы,кризис и т.д.
Последняя оплата по кредиту и кредитной карте была в конце 2009 года(я платил так как с маминой пенсии платить-то и нечем особо).Неделю назад пришла бумага о том что в соответствии с таким-то договором уступки прав требования банк уступил ооо столичное коллеторское агенстство право требования с вас задолженности по договору такому-то и такому-то.Просим в течении 10 дней погасить обе суммы.Платить не в банк а кооллекторскому агентству.
В эти суммы банк включил и пени,и штрафы и проценты.Мне посоветовали :маме отправить в банк требование о выписке по лицевому счету с указанием сумм всех штрафов,пеней,комиссий-а что писать?в какой форме?И запросить у банка документальное подтверждение о переустпке прав,договора,бумаги и прочее....-как в какой форме требовать?
А потом со всем с этим в суд.
Правильно или можно сделать более правильно?
Спасибо за конструктив.
Последняя оплата по кредиту и кредитной карте была в конце 2009 года(я платил так как с маминой пенсии платить-то и нечем особо).Неделю назад пришла бумага о том что в соответствии с таким-то договором уступки прав требования банк уступил ооо столичное коллеторское агенстство право требования с вас задолженности по договору такому-то и такому-то.Просим в течении 10 дней погасить обе суммы.Платить не в банк а кооллекторскому агентству.
В эти суммы банк включил и пени,и штрафы и проценты.Мне посоветовали :маме отправить в банк требование о выписке по лицевому счету с указанием сумм всех штрафов,пеней,комиссий-а что писать?в какой форме?И запросить у банка документальное подтверждение о переустпке прав,договора,бумаги и прочее....-как в какой форме требовать?
А потом со всем с этим в суд.
Правильно или можно сделать более правильно?
Спасибо за конструктив.