Форум

Western Union - получение перевода без отчества


  • 1
Всем привет, подскажите плз кто в теме.

Супруге пришел перевод из-за границы, соответственно указано только имя и фамилия. Есть разумеется номер перевода и все такое. Супруга пришла в банк с двумя паспортами, российским (где полное ФИО) и заграничным (где имя-фамилия как в переводе).

Результат: перевод отказались выдать сославшись на то что в переводе нет отчества. А с чего ему быть, если при отправлении перевода даже такого поля нет, есть только First Name и Last Name.

Вопрос - законно это или нет, и какими вообще законами это регламентируется? Понятно что можно просто в другой банк сходить, но хочется просто смысл понять.

Tnx
 
в загран паспорте нет отчества на иностранном , пусть по нему выдают. обязаны.
 
Интуитивно и так понятно что дурдом, вопрос как это юридически, и тут не все так просто.

Судя по Консультант-у, Загранпаспорт является документом для удостоверения личности _за_ пределами РФ, т.е. формально банки принимать его не обязаны. С другой стороны, когда предоставляются оба документа сразу, вроде вопрос идентификации отпадает. С третьей стороны, раз WU легально работает на территории РФ, значит как-то они же урегулировали этот вопрос.

Как подсказывает гугл, с получением платежей из-за границы везде по-разному, в каждом банке свои правила. Что вообще странно, вроде закон не должен допускать неоднозначных трактований.
 
Цитата
dmitryelj пишет:
Как подсказывает гугл, с получением платежей из-за границы везде по-разному, в каждом банке свои правила. Что вообще странно, вроде закон не должен допускать неоднозначных трактований.


Есть УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОДУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ВЕСТЕРН ЮНИОН (доступны на их сайте).
там есть раздел 3 Выплата перевода денежных средств, в котором написано:
- предъявляет Документ, удостоверяющий личность, содержащий имя и фамилию получателя, соответствующие имени и фамилии, указанным отправителем при отправлении выплачиваемого перевода денежных средств.
Отговорка банка может быть, что их внутренние правила идентификации клиента предусматривают установление полного имени, фамилии и отчества.
 
ходите в Оргбанк с загранником и росс. паспортом - дадут. Мне в прошлом январе Фора -банк не выдал , а Оргбанк всегда дает. Только долго ждать , пока они по какой-то базе проверяют -мвдшной , наверное - ну это во всех банках.
 
Смысла в этом никакого нет , боятся под 115-фз или как там ее попасть. И незаконно , конечно.
 
Спасибо. Отказали в банке "Славия" в СПб.

Мне и хочется понять, какими законами это регулируется чтобы жалобу на них написать smile:D Надо изживать в стране дебильный "синдром вахтера". Ну и кому-то из следующих получателей будет полезно.
 
Цитата
dmitryelj пишет:
Мне и хочется понять, какими законами это регулируется


dmitryelj,

есть такой документ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОДУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ВЕСТЕРН ЮНИОН (их можно посмотреть доступны на сайте Вестер Юнион).

Цитата
dmitryelj пишет:
чтобы жалобу на них написатьРисунок


Банк при ответе на жалобу сошлется на свои внутренние документы. Их посмотреть негде.
Изменено: Nord_1967- 01.12.2016 10:47
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть