Тонкий вопрос по SWIFT

Цитата
Kengur пишет: и сумма перевода уменьшилась из-за конвертации.

Точно была конвертация? Может быть, просто банк-корреспондент по дороге откусил свою комиссию за перевод?

Цитата
Kengur пишет: Банк отправитель точно отправлял USD

Вопрос куда?

Попросите копию свифта в банке отправителе и посмотрите каким образом отправлены деньги.

Если всё действительно так, как вы описали, то виноват банк-отправитель. Я сталкивался с подобным, когда отправителем был британский банк и в инструкции ему не был указан долларовый корреспондент банка-получателя (в стандартных британских формах платежных поручений такого поля нет вообще). Британский банк тупо слал деньги в произвольный банк в стране банка получателя (в моем примере в Германию) - типа там ближе, там все свои, разберетесь сами. И с точки зрения банка-отправителя логичней слать в Германию евро - вот он и конвертироввал их в евро.

Лечится это только путем скандала в банке отправителе и демонстрацией того, насколько они тупы. При этом лучше сменить банк, т.к. подобное повторялось через несколько успешных платежей.

Спасибо всем ответившим.

Деньги шли по цепочке BANK OF AMERICA -> BNP-PARIBAS -> BANK OF CYPRUS

Документ из банка-получателя

Instructed Amount: USD4,600.00
Remitted Amount: EUR4,235.75 Exchange Rate: 1.0605000
Converted Amount: USD4,492.01
Transfer Commission:
Exchange Commission: USD17.97
Discrepancy Charge:
Final Amount: USD4,474.04

Sending Bank: <- как я понимаю, это intermediate bank между двумя банками
BNPAFRPPXXX
BNP-PARIBAS SA
PARIS
ILE-DE-FRANCE

Ordering Bank:
BOFAUS3NXXX
BANK OF AMERICA, N.A.
NEW YORK,NY
UNITED STATES OF AMERICA
----------------------
То, что пришло в евро и была конвертация - это информация от банка-получателя. Так же они говорят, что с таким они раньше не сталкивались, и это косяк банка-отправителя. Но кого они имеют в виду? Ordering bank или Sending bank?

Попробуем получить свифтовку в Bank of America.

Kengur,

Цитата
Деньги шли по цепочке BANK OF AMERICA -> BNP-PARIBAS -> BANK OF CYPRUS

Проверьте, что там дали Bank of America в качестве платежных инструкций. Подозреваю, что дали евровые, в которых был явно указан BNP-Paribas. И отсюда весь сыр-бор. Просто так посылать в Европу типа там ближе к телу, нехай разбираются - это редко и делается обычно в случае сравнительно малоизвестных банков. Маршрут до Bank of Cyprus должен был определиться автоматически по той же базе CHIPS, которая в Штатах давно встроена во все маршрутизаторы.