Здравствуйте. Запросил возврат денежных средств из Великобритании, 2500 евриков, на счет упали рубли по курсу ниже плинтуса. Британцы говорят отправляли в евро, банк-втб24, говорит британцы дали рублевое подтверждение возврата поэтому зачислили в рублях с них и спрашивайте. Внимание вопрос, кто виноват и что делать, чтобы на счету все таки оказались евро?
Изменено: SapphireDreams- 30.11.2017 11:47(Отмодерировано. Изменено название темы. )
камопишет: Карт-счет в какой валюте ? Или у Вас счет НЕ карточный? Или карта мультивалютная с несколькими счетами?
Мультивалютная с несколькими счетами. Я разобрался спасибо. Виновата платежная система которую пользуют британцы, она распознает мультивалютный пластик с несколькими счетами как рублевый и отправляет соответствующее подтверждение, деньги потеряны. Британцы как всегда сказали, что им очень жаль, но сделать они нифига не могут(. В следующий раз буду умнее, если буду делать возврат сделаю по другой проверенной схеме.
faddпишет: Если действительно хотите получить ответ - задайте вопрос корректно: откуда, кому и за что был платеж, в какой валюте, причина возврата, и т.д.
Спасибо конечно), но уж лучше я остался бы без ответа, чем расписал на форуме что и куда я отправляю)
Dukeaionпишет: Виновата платежная система которую пользуют британцы, она распознает мультивалютный пластик с несколькими счетами как рублевый и отправляет соответствующее подтверждение,
А с чего вы решили, что на местную карту можно толкнуть евро?! Судя по описанию это был не возврат.
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.