Добрый день!
пожалуйста подскажите: 9 мая мне был перевод суммы в долларах из Китая. До сегодняшнего дня деньги не поступили на счет. Банк-отправитель объясняет это отказом моего банка (Открытие) о приеме суммы на мой счет. Несколько раз звонила на горячую линию Открытия - операторы дают очень разную информацию: большинство из них просто не видит никаких попыток переводов на счет, один оператор сказал, что банк отклонил перевод в связи с тем, что сумма переводилась в долларах, а счет у меня рублевый. Несмотря на это, все предыдущие переводы в долларах проходили и деньги я получала. Никакой вразумительной информации до сих пор от банка Открытие не получила.
Встречался ли кто-нибудь с подобной ситуацией?
пожалуйста подскажите: 9 мая мне был перевод суммы в долларах из Китая. До сегодняшнего дня деньги не поступили на счет. Банк-отправитель объясняет это отказом моего банка (Открытие) о приеме суммы на мой счет. Несколько раз звонила на горячую линию Открытия - операторы дают очень разную информацию: большинство из них просто не видит никаких попыток переводов на счет, один оператор сказал, что банк отклонил перевод в связи с тем, что сумма переводилась в долларах, а счет у меня рублевый. Несмотря на это, все предыдущие переводы в долларах проходили и деньги я получала. Никакой вразумительной информации до сих пор от банка Открытие не получила.
Встречался ли кто-нибудь с подобной ситуацией?
Изменено: - 17.05.2018 14:26 (изменено дублирующее описание)
