Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой впервые. У нас клиент-юрик пытается отправить деньги с р/с в рублях из банка в Великобритании в банк России. Все реквизиты заполняются верно, название нашей компании, расчетный счет в руб., Swift банка и название банка. Но деньги все равно возвращаются обратно. Наш банк никаких инструкций дать не может, для них это нестандартная ситуация. У кого есть практический опыт?
Форум
Ошибка отправки денежных средств в руб. со рас. счета из Великобритании в Россию на р/с
Ошибка отправки денежных средств в руб. со рас. счета из Великобритании в Россию на р/с
12.12.2019 09:56 | |
12.12.2019 10:07 Ирина Максименко, 1. Вы уверены что он действительност отправляет, и именно так как говорит? Руб.счёт в банке в Англии это нечто весьма странное.. 2. Почему он сам в своём банке не может выяснить в чем проблема? Может санкции.. 3. Что мешает ему не страдать фигней а отправить вам в фунтах на ваш счёт также в фунтах? Ваш банк даст вам реквизиты с указанием корр.банка, тогда все прозрачнее будет. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |
12.12.2019 10:58
1. Уверены, есть swift 103 и сообщения из их банка. 2. Банк отвечает, что неправильные реквизиты банка или счета. Все проверено, все верно. 3. Рубли в Англии дешевые, имея р/с в рублях рассчитываться выгоднее. | |||
12.12.2019 11:06 Ирина Максименко, Надо смотреть, что там в МТ103. При отправке рублей из-за бугра в общем случае нужно указывать не SWIFT-код российского банка получателя, а его российский БИК. Теоретически SWIFT-код допустим, но в этом случае российский корр английского банка должен быть сам делать переформатирование перевода и не факт, что многие банки этим занимаются. Т.е. МТ103 должно быть заполнено аналогично стандартной рублевой платежке внутри России. Ну и что там пишут о характере неверных реквизитов - в общем случае тоже надо смотреть, может, там еще что-то. | |
12.12.2019 11:44
Банка корреспондента нет. Платеж идет напрямую. | |||
12.12.2019 11:49
Банк отправитель огласите Изменено: - 12.12.2019 11:50 | |||
12.12.2019 11:54
Какой банк и кому отвечает?? | |||
12.12.2019 12:00
Откуда инфо? У Вас это первый такой рублевый перевод от британского контрагента? Или уже был успешный опыт? Изменено: - 12.12.2019 12:01 | |||
12.12.2019 12:06
Банк отправитель: Barclays Corporate Банк получатель: Открытие Какой банк и кому отвечает?? - Звонили в Barclays Corporate они ответили клиенту, что неверные реквизиты и возвращают деньги. Все реквизиты точно верные. Откуда инфо? - от клиента У Вас это первый такой рублевый перевод от британского контрагента? Или уже был успешный опыт? - и у них и у нас первый такой опыт. | |||
12.12.2019 12:09
Не мучайтесь. Отправляйте НЕрубли через SWIFT на нерублевый счет в росбанках. | |||
12.12.2019 12:10
Клиент настаивает, поэтому мы дружно ищем решение. Тех. поддержка нашего банка тупо разводит руками. | |||
12.12.2019 12:11
я уже предложил. но они сэкономить хотят.. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
12.12.2019 12:12
 с оценкой 1 КОЛhttps://www.banki.ru/services/responses/ Изменено: - 12.12.2019 12:12 | |||
12.12.2019 12:14
Напрямую куда? В первом сообщении написано: в банк России. О каком именно банке тут речь? Некий российский коммерческий банк? У британского банка рублевый коррсчет где? В этом же банке? В общем, не видя МТ103 тут гадать долго можно. Можете нарисовать тут фрагмент этого МТ103? Достаточно заголовка (название британского банка не особо интересно, интересен банка, куда отправляется МТ103 - это в заголовке) и полей с 56 (если указано) по 72 т.е. до конца. Название получателя и точный номер его счета значения сейчас не имеют, можно заменить звездочками для секретности, детали платежа тоже. | |||
12.12.2019 12:19 Пишите в НР - интересно - что ответит банк Открытие. | |
12.12.2019 12:26 В общем, если там речь о Barclays и Открытии, должно быть примерно так в ПРАВИЛЬНОМ МТ103 ... :57D://RU044525985 PAO BANK FK OTKRYTIE :59:/40702810... RUSSKAYA KOMPANIA :70:ZA TOVAR | |
12.12.2019 12:32
Выше, уже был ответ. Банк отправитель: Barclays Corporate Банк получатель: Открытие :52a: barсGb22XXX :57a: JsnmrUmm Далее уже счет и назначение платежа. | |||
12.12.2019 12:38
а он то тут причем?? не они же заворачивают - а банк отправитель. хотя - скорее всего они тоже предложат открыть счет в фунтах и отправлять на него фунты и не... парить мозг)) Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
12.12.2019 12:43 Т.е. у Barclays коррсчет рублевый в Открытии и они платят с него? И Открытие при этом руками разводит, не может объяснить в чем дело? Что-то сомневаюсь. Ладно, дальше без бумажек смысла нет, надо смотреть МТ103 и ответ. Что там написано, кто написал. Если все действительно так, как тут написано - ну там уже к чему придраться? Транскрипция имени получателя, ИНН, код ВО... В любом случае все внутри Открытия, должны в пять секунд найти бумажки. Но если столько ковыряются - наверное, что-то тут не совсем точно описано. | |
12.12.2019 12:48
У barclays свой счет рублевый. Открытие это наш банк. Кроме :52a: barсGb22XXX :57a: JsnmrUmm Все остальное суммы и реквизиты компаний. | |||
12.12.2019 13:13 У Вас там противоречий в терминологии столько, что точно анализировать сие просто нереально. Ну найдите там в Открытии наконец какого-нибудь расчетчика, покажите ему бумажки - в пять секунд получите ответ. Не знаю, что там у них за техподдержка, на техподдержке обычно специалисты по расчетам не сидят, а тут, как я вижу, нужно просто один раз бумажки глянуть. Ну в отделение Открытия зайдите, покажите, объясните проблему. Навскидку надо оформить МТ103 не как валютный платеж - со SWIFT-кодом Открытия - а как рублевый. Пример выше сделал, можно чуть поболе навертеть, добавить в строку кода банка коррсчет рублевый Открытия, ИНН получателя в поле 59. Ну а точнее сказать - все, без бумажек далее никуда. Доктор без анализов не лечит, это только Кашпировский умел когда-то. | |
12.12.2019 13:19
Если я правильно понял, то тупит отправитель со своим английским банком, а не Открывашка, ибо до нее деньги не дошли вовсе.
Проблем на стороне этого странного клиента - пусть сам и решает их, если ему приспичило в рублях... Изменено: - 12.12.2019 13:19 | |||||
12.12.2019 13:22
Дык при каких делах тут Открывашка???? Тупит англбанк и отправитель. | |||
12.12.2019 14:22 Кто там тупит - мы тут бумажек не видим. До Открытия деньги вряд ли дошли. Скорее всего, проблема в том, что платеж оформляется в соответствии с правилами для валюты, а надо - в соответствии с правилами для рублей. Аналогично платежам в рублях в пределах России. Обычная проблема. Т.е. плательщику надо в первую очередь не SWIFT-коды совать, а обычные рублевые инструкции. Что англичанам, что нашим соотечественникам. И вот с этим делом как раз Открытие и может помочь, ибо доки нам тут никто выкладывать не станет, а своему банку можно их показать. | |