Здравствуйте!
27 октября 2022г. из банка HSBC (Гонконг) мне отправлен SWIFT перевод в USD.
Отправитель мне прислал скриншот из своего банковского приложения HSBC, в котором указано, что 29 октября 2022г. Райффайзенбанк принял платеж.
Но до сих пор средства на мой счет не зачислены.
Обращался несколько раз в Райффайзенбанк, сотрудники говорят что платеж не поступал, не могут его найти.
UETR SWIFT кода у меня нет, банк отправитель не выдает его.
Информация из скриншота:
- 29 Oct 2022: Beneficiary bank AO RAIFFEISENBANK (BIC: RZBMRUMMXXX) has received the payment.
- 27 Oct 2022: Intermediary bank HSBC BANK USA, N.A. (BIC: MRMDUS33XXX) has processed the payment.
- 27 Oct 2022: Intermediary bank HSBC BANK USA, N.A. (BIC: MRMDUS33XXX) has received the payment.
- 27 Oct 2022: Processed by HSBC
- 27 Oct 2022: Being processed by HSBC
Как такое может быть, что банк отправитель пишет платеж получен банком получателем, а банк получатель не может его найти? Что делать?
27 октября 2022г. из банка HSBC (Гонконг) мне отправлен SWIFT перевод в USD.
Отправитель мне прислал скриншот из своего банковского приложения HSBC, в котором указано, что 29 октября 2022г. Райффайзенбанк принял платеж.
Но до сих пор средства на мой счет не зачислены.
Обращался несколько раз в Райффайзенбанк, сотрудники говорят что платеж не поступал, не могут его найти.
UETR SWIFT кода у меня нет, банк отправитель не выдает его.
Информация из скриншота:
- 29 Oct 2022: Beneficiary bank AO RAIFFEISENBANK (BIC: RZBMRUMMXXX) has received the payment.
- 27 Oct 2022: Intermediary bank HSBC BANK USA, N.A. (BIC: MRMDUS33XXX) has processed the payment.
- 27 Oct 2022: Intermediary bank HSBC BANK USA, N.A. (BIC: MRMDUS33XXX) has received the payment.
- 27 Oct 2022: Processed by HSBC
- 27 Oct 2022: Being processed by HSBC
Как такое может быть, что банк отправитель пишет платеж получен банком получателем, а банк получатель не может его найти? Что делать?