Здравствуйте!
Может кто даст дельный совет! Брал потребительский кредит 90 000 руб. Все выплачивал исправно но в семье случились проблемы, тяжело заболел Отец. Пришлось уволится с работы, ехать к нем в другой город собирать последние деньги на операцию за границей, ну соответственно пришлось продать часть имущества. Отец все таки умер. И по прошествии года приехал в Москву начал приводить дела в порядок нашел работу и т д.. Обратился в банк с целью погашения единственного кредита. Удивило обслуживание. К начальнику отделения попасть нельзя. А менеджер меня даже и слушать не стал сказав что ваш кредит продан третьей стороне (агентству по взысканию долгов), дав номер отдела по просроченным кредитам, позвонив по которому узнал что сумма возросла до 175 000 и реструктуризацию по этому договору не делают. А в агентстве вообще выкатили сумму в 309000. И ни банк ни агенство не объясняют откуда такая разница в суммах и не дают распечатку начисленных пеней. Плати и все! Достучаться по моему до кого то в этом банке не реально. Подскажите что делать в такой ситуации.??
Может кто даст дельный совет! Брал потребительский кредит 90 000 руб. Все выплачивал исправно но в семье случились проблемы, тяжело заболел Отец. Пришлось уволится с работы, ехать к нем в другой город собирать последние деньги на операцию за границей, ну соответственно пришлось продать часть имущества. Отец все таки умер. И по прошествии года приехал в Москву начал приводить дела в порядок нашел работу и т д.. Обратился в банк с целью погашения единственного кредита. Удивило обслуживание. К начальнику отделения попасть нельзя. А менеджер меня даже и слушать не стал сказав что ваш кредит продан третьей стороне (агентству по взысканию долгов), дав номер отдела по просроченным кредитам, позвонив по которому узнал что сумма возросла до 175 000 и реструктуризацию по этому договору не делают. А в агентстве вообще выкатили сумму в 309000. И ни банк ни агенство не объясняют откуда такая разница в суммах и не дают распечатку начисленных пеней. Плати и все! Достучаться по моему до кого то в этом банке не реально. Подскажите что делать в такой ситуации.??
Изменено: - 01.09.2015 16:43