Здравствуйте!
Моя сестра попала в трудную жизненную ситуацию: получила бытовую травму - перелом позвоночника без повреждения спинного мозга. То, что у нее был кредит, мы - родственники, знали (брала на покупку дачного домика). Оказавшись лежачей больной, сестра вынуждена была сознаться дочери, что кредитов у нее несколько. Причем точную информацию по ним она не знает (%, сроки, остаток).
Вот то, что нам удалось выяснить:
БИН банк - брала 160 000, кредитная карта, платеж 12 000 в мес;
Сбербанк - долг 71 615, кредитная карта, платеж 4 635;
Альфабанк - долг 41 106, кредитная карта, платеж 2 000;
ВТБ - долг 17 154, кредитная карта, платеж 1 000;
Тинькофф - долг 14 835, кредитная карта, платеж 900;
Хоум-кредит - брала 80 000; платить по штрих-коду; платеж 5 000;
ОТП-банк - по договору платеж 2 220 до сентября;
- брала 80 000; кредитная карта, платеж 4 350.
Итого платеж: 32 570 руб в месяц.
Эта сумма повергла нас в шок... Платить такие деньги ежемесячно мы не имеем возможности. Стали искать варианты. Обратились в Сбербанк в надежде оформить рефинансирование хотя бы самых больших кредитов. Но там потребовали личное присутствие сестры, доверенность на дочь, заверенная нотариусом их не устраивает. Не знаю что делать? На горячую линию Сбербанка звонили, в отделении беседовали с кредитным менеджером и заведующей. Все говорят одно и то же: доверенность на оформление кредита по рефинансированию не принимают. Требуется личное присутствие на подаче документов и потом на подписании. Это при том, что сестра много лет является клиентом этого банка!!! У нее там зарплатная и пенсионная карты + кредитная. Просроченных платежей нет.
Куда обратиться? Неужели придется ее везти на носилках в банк?
Что вообще можно предпринять в данной ситуации?
У меня ипотека в этом же банке. У племянницы небольшая зарплата, она разведена, воспитывает двоих детей. Проживают они в г. Таганроге. Сестре 21 июня исполнилось 55 лет. Получает пенсию 11 500 (вышла раньше по "горячей сетке") и зарплату 18 000- 24 000. Сейчас по больничному не знаем, сколько будут платить...
Посоветуйте, пожалуйста, может у кого-нибудь был опыт рефинансирования в подобных ситуациях? Если вообще можно как - то снизить платежи по доверенности или без личного присутствия человека...
Заранее благодарна за любую информацию и советы.
Моя сестра попала в трудную жизненную ситуацию: получила бытовую травму - перелом позвоночника без повреждения спинного мозга. То, что у нее был кредит, мы - родственники, знали (брала на покупку дачного домика). Оказавшись лежачей больной, сестра вынуждена была сознаться дочери, что кредитов у нее несколько. Причем точную информацию по ним она не знает (%, сроки, остаток).
Вот то, что нам удалось выяснить:
БИН банк - брала 160 000, кредитная карта, платеж 12 000 в мес;
Сбербанк - долг 71 615, кредитная карта, платеж 4 635;
Альфабанк - долг 41 106, кредитная карта, платеж 2 000;
ВТБ - долг 17 154, кредитная карта, платеж 1 000;
Тинькофф - долг 14 835, кредитная карта, платеж 900;
Хоум-кредит - брала 80 000; платить по штрих-коду; платеж 5 000;
ОТП-банк - по договору платеж 2 220 до сентября;
- брала 80 000; кредитная карта, платеж 4 350.
Итого платеж: 32 570 руб в месяц.
Эта сумма повергла нас в шок... Платить такие деньги ежемесячно мы не имеем возможности. Стали искать варианты. Обратились в Сбербанк в надежде оформить рефинансирование хотя бы самых больших кредитов. Но там потребовали личное присутствие сестры, доверенность на дочь, заверенная нотариусом их не устраивает. Не знаю что делать? На горячую линию Сбербанка звонили, в отделении беседовали с кредитным менеджером и заведующей. Все говорят одно и то же: доверенность на оформление кредита по рефинансированию не принимают. Требуется личное присутствие на подаче документов и потом на подписании. Это при том, что сестра много лет является клиентом этого банка!!! У нее там зарплатная и пенсионная карты + кредитная. Просроченных платежей нет.
Куда обратиться? Неужели придется ее везти на носилках в банк?
Что вообще можно предпринять в данной ситуации?
У меня ипотека в этом же банке. У племянницы небольшая зарплата, она разведена, воспитывает двоих детей. Проживают они в г. Таганроге. Сестре 21 июня исполнилось 55 лет. Получает пенсию 11 500 (вышла раньше по "горячей сетке") и зарплату 18 000- 24 000. Сейчас по больничному не знаем, сколько будут платить...
Посоветуйте, пожалуйста, может у кого-нибудь был опыт рефинансирования в подобных ситуациях? Если вообще можно как - то снизить платежи по доверенности или без личного присутствия человека...
Заранее благодарна за любую информацию и советы.
Сестру жалко. Очень хочется ей помочь...
Так что пользоваться явно не рекомендуется.
А кости срастутся,не беда.