Рефинансирование Альфа-Банк

Добрый день. Предложили рефинансирование потреба в другом банке по ставке 11,99%, как зарплатному клиенту. Предоставил все необходимые документы, сумма ежемесячного платежа по новому кредиту предполагалась менее 40% от ежем дохода. (других обязательств нет). Предполагался безналичный перевод в другой банк на погашение кредита в размере остатка задолженности по справке стороннего банка. В итоге отказ ввиду неплатежеспособности/высокой кредитной нагрузки.
Что это? Реклама Альфа-банка и всем так везет? Или я счастливчик?
п.с. Честно сказать сразу скептически отнесся к предложению Альфа-банка, т.к. никогда ничего хорошего для физ. лиц от него не видел