Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом уже много лет, выплатила не один кредит и досрочно, сейчас возникли финансовые трудности не могу встать в график платежей( маленький ребенок на руках, снизилась зарплата, были трудности с поиском работы), ездила к вам в офис писала заявление на реструктуризацию долга неоднократно... Банк не снижает ставку 32%.... Во всех других банках есть практика идти на встречу своим клиентам, чтобы не повышать риск того, что клиент может совсем КИНУТЬ БАНК с оплатой..... что происходит сплошь и рядом.... Прошу дать возможность платить кредит без просрочек и сделать реструктуризацию долга по моему договору, убрать пени и штрафы и снизить ставку годовую по кредиту. Мои данные у вас есть по номеру телефона 8960118...34 г Воронеж, Желт...на Оксана Ник...на, Теплоэнерг...в д 3