Решила написать на форуме, может быть кто-то подскажет как быть в такой ситуации. В 2008 г. взяла ипотечный кредит в АО "ОТП банке" в швейцарских франках. В 2016 г. в связи с изменением курса валют в 3-5 раз, АО "ОТП банк" сделал рефинансирование моего ипотечного кредита, перевел швейцарские франки в рубли и увеличил процентную ставку с 9% на 15% и я стала должна банку больше, чем я брала в 2008 г. До 16 ноября 2018 г. я исправно платила 65 тыс. рублей в месяц. Однако решила попросить банк снизить мою ежемесячную нагрузку и уменьшить процент ставки или увеличить срок выплаты. АО банк мне отказал, и я решила найти банк, который бы мне сделал рефинансирование моего ипотечного кредита. Однако появилась проблема, Сбербанк России мне отказал по причине того, что реструктуризация моего кредита была в 2016 г., поэтому рефинансирование не возможно. Какие банки могут провести рефинансирование моего кредита, так как реструктуризация в 2016 г. была вынужденная из-за изменения курса валют в стране, а не из-за моей неплатежеспособности. АО "ОТП банк" регулярно присылает мне СМС сообщения о том, что квартира по суду отойдет банку и это решение будет принято в мое отсутствие, в СМС сообщении сегодня было написано о судебных приставах, которые могут отобрать квартиру и другую собственность. Как себя защитить в такой ситуации? Где найти банк, который может рефинансировать мой ипотечный кредит?