Город Новосибирск, РСХБ - дно. Подтверждено многочисленными отзывами.
Не могу добиться внятной консультации от спецов, и по телефону поддержки то же.
Цель - получить ипотечные каникулы по ст. 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ
— «О потребительском кредите (займе)», с изменениями № 76-ФЗ от 01.05.2019.
Использую вариант - потеря работы и регистрация в центре занятости в качестве безработного.
Пришел в главное отделение банка, спрашиваю, есть ли у вас форма заявления/требования на получение ипотечных каникул в связи с наступлением сложной жизненной ситуации. Дают мне анкету-заявление на реструктуризацию.
Говорю им, что-то мне не нравится слово реструктуризация. Мне кажется это не то, что я прошу.
Так же уточняю, какой адрес электронной почты использовать для отправки вам электронной выписки из ЕГРН. У спеца глаза округлились сильнее. Поясняю, такая выписка в стоит в 2 раза дешевле. Отвечает, ну распечатайте ее на цветном принтере Вот он электронный документооборот.
Актуальной информации в сети по этому вопросу нет, есть только на примере сбербанка.
Вопрос, я же прав, анкета-заявление на реструктуризацию это не требование ипотечных каникул, это их банковский продукт?
В этом случае, если спецы продолжают тупить, я приношу требование в свободной форме и пакет документов, подтверждающий сложную жизненную ситуацию и они обязаны его принять и в законные сроки дать ответ? ТАК?
Не могу добиться внятной консультации от спецов, и по телефону поддержки то же.
Цель - получить ипотечные каникулы по ст. 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ
— «О потребительском кредите (займе)», с изменениями № 76-ФЗ от 01.05.2019.
Использую вариант - потеря работы и регистрация в центре занятости в качестве безработного.
Пришел в главное отделение банка, спрашиваю, есть ли у вас форма заявления/требования на получение ипотечных каникул в связи с наступлением сложной жизненной ситуации. Дают мне анкету-заявление на реструктуризацию.
Говорю им, что-то мне не нравится слово реструктуризация. Мне кажется это не то, что я прошу.
Так же уточняю, какой адрес электронной почты использовать для отправки вам электронной выписки из ЕГРН. У спеца глаза округлились сильнее. Поясняю, такая выписка в стоит в 2 раза дешевле. Отвечает, ну распечатайте ее на цветном принтере Вот он электронный документооборот.
Актуальной информации в сети по этому вопросу нет, есть только на примере сбербанка.
Вопрос, я же прав, анкета-заявление на реструктуризацию это не требование ипотечных каникул, это их банковский продукт?
В этом случае, если спецы продолжают тупить, я приношу требование в свободной форме и пакет документов, подтверждающий сложную жизненную ситуацию и они обязаны его принять и в законные сроки дать ответ? ТАК?