Просрочка по кредиту 4 года

Здравствуйте! Случайно узнали о просрочке кредите одного из членов семьи(младшего брата) из сообщения в соц.сети от "сотрудника банка", был сохранен пароль от его страницы ВК. От него толком ни какой информации и желании решать проблему не добились. Что удалось выяснить:
-Брат был сотрудником Росгосстрах и на з/п карте оформлял 3 кредита: 50(погашен), 100 и 300тыс.р.
-Кредиты онлайн, через лк без бумажного договора, с подписью через смс
-Около 1,5 лет платил кредиты и с 02.2016 перестал платить при увольнении с Росгосстраха
-Давно сменил номер тел, прописку и вообще место жительства.
-С банок при этом не общался, ни каких действий не предпринимал.
-На фссп долгов по кредитам нет

Суть вопроса. Как поступать в этой ситуации? За эти годы банк не обращался в суд и не передавал долг коллекторам, по словам брата, да и писем не было ни на адрес родителей, ни по текущему адресу прописки.
Брать его "за ручку" и идти в банк узнавать? При этом боимся огромных процентов за эти года, всё же семья и бросить его при этом не сможем=(
Или можно как-то через коллекторов выкупить долг без процентов и отдать коллекторам с их "наценкой"?

Поделитесь, пожалуйста, всеми вариантами решения такой ситуации.