Доброе утро! Хотелось бы рассказать свою историю о пользовании Автокредитом в ВТБ 24! В июне 2012 мы с женой решили купить автомобиль KIA SPORTAGE, посмотрели условия по Автокредитованию во многих Банках, остановились на ВТБ 24. Исправно платили три года по 20 000 руб. В 2015 году у мня резко снизился доход, но мы с супругой не прекратили производить выплаты (мы вносили по 10 000 руб), в июне, ноябре, декабре 2015 и январе 2016 мы обращались в Банк с просьбой о реструктуризации долга в связи с материальным положением, однако начальник ОРПА Ткаченко Т.Н. сказала, что данной услуги в Банке НЕТ, т.к. Банку проще забрать автомобиль и рано или поздно Банк это сделат. В сентябре 2015 года Банк подал на нас в Суд с требованием выплатить оставшуюся сумму долга и наложить Арест на Автомобиль. Первое заседание Суда было 04.12.2015, всего было 5 заседаний сотрудник Банка присутствовал только на ДВУХ из ПЯТИ!!! 12.01.2016 мы написали письменное заявление с просьбой о реструктуризации и попросили принять данное заявление и поставить отметку о принятии, после 40 минут "уговоров" нам сделали ОДОЛЖЕНИЕ и приняли данное заявление, начальник ОРПА Ткаченко Т.Н. сказала, что в течении месяца пришлют письменный ОТКАЗ в реструктуризации. Однако сегодня уже 06.04.2016 - письменного ответа мы с супругой так и НЕ дождались!!!!! 21.03.2016 Суд встал на сторону Банка и присудил нам выплатить Сумму ОСНОВНОГО долга - 363 000 руб. у нас в семье такой суммы нет, соответственно у нас заберут АВТО за которое мы выплатили - 567 000 руб (Основного долга), общая сумма произведенных нами платежей составляет - 820 000 руб. Уважаемый Председатель Правления Банка УМОЛЯЮ Вас разобраться в данной ситуации и рассмотреть возможность о реструктуризации долга: первоначальная стоимость Автомобиля - 930 000 руб, Сумма кредита составила - 830 000 руб. на данный момент Сумма основного долга - 363 000 руб. Мы не скрываемся: адреса места проживания не меняли, номера телефонов не меняли, мы не ОТКАЗЫВАЕМСЯ выплачивать кредит. Но КАБАЛЬНЫЕ условия в которые нас ставит Банк, это.....!!!! Получатся мы 820 000 руб., ПОДАРИЛИ?????