Брала автокредит в Кредит Европа Банке.По решению Верховного суда все выплатила.С последним платежем написала заявление на закрытие кредита и выдачи птс.Написала в произвольной форме,так как банк не давал написать заявление.Сказали перезвонит.Тишина.На мои звонки просто сбрасывают трубку или же говорят ждите.Что делать,как забрать птс?Сколько они будут так время тянуть и для чего тянут?Может жалобу в Центробанк написать?