Форум

Сбербанк отказывает реструктуризировать кредит


  • 1
Взял потребительский кредит летом 2013. Ежемесячный платеж 6150р. До сего момента платил исправно. На предприятии начали отправлять в неоплачиваемые отпуска, зарплата уменьшилась почти в 2 раза. Стало тяжело платить. На сегодняшний день 2 платежа в просрочке уже. Просил уменьшить ежемесячный платеж путем увеличения срока кредита - отказали. Просил дать отсрочку на полгода - отказали. Мотивируют тем, что уменьшение зарплаты это не причина не платить по действующему договору. Кстати, зарплату я через сбербанк получаю. Как быть? У них же есть различные программы, почему отказывают то? Им проще мои долги копить и проценты потом вышибать? Обращался только по горячей линии, пешком в банк не ходил.
 
Цитата
Ansho пишет
Обращался только по горячей линии, пешком в банк не ходил.


Такие вопросы не решаются по телефону.
В обязательном порядке необходимо сходить в Сбербанк и написать письменное заявление о реструктуризации кредита с приложением соответствующих документов (выписку по зарплатой карте, например).
А еще: smile:write_nr: Представители банка отвечают достаточно оперативно
 
Цитата
Ansho пишет
Кстати, зарплату я через сбербанк получаю.


Не тяните с этим: останетесь в один прекрасный день без зарплаты.
 
Цитата
ИЮ1982 пишет
Цитата
Ansho пишет
Обращался только по горячей линии, пешком в банк не ходил.


Такие вопросы не решаются по телефону.
В обязательном порядке необходимо сходить в Сбербанк и написать письменное заявление о реструктуризации кредита с приложением соответствующих документов (выписку по зарплатой карте, например).
А еще: Представители банка отвечают достаточно оперативно


Согласен, еще и с жалобой что не вошли в положение при тяжелом финансовом состоянии.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть