Здравствуйте! Ситуация. Перевод в мтсбанк ежемесячной суммы по кредиту. 6773,8. Через два дня начинают доставать их коллекторы. Вы не доплатили копейку (0,01 руб). У меня в приложении «дебет с кредитом» сходится. Минус - списание, плюс - приход. Где-то в программе мтсбанка зависла копейка. Пытаюсь разобраться с их претензионным отделом. Говорят, лучше заплатите рубль. С какого перепуга? Они навяливают страховку, берут конские проценты за оплату с их кредитной карты, и еще копейку?За что??? Хотелось бы узнать, что не так. Ответьте, пожалуйста
Такие случаи уже были на форуме. На будущее!! Есть правило хорошее - округлять платеж в большую сторону. Если с копейками - до целого рубля, если с рублями - до 10, 20, 30.... и так далее
камопишет: Есть правило хорошее - округлять платеж в большую сторону. Если с копейками - до целого рубля, если с рублями - до 10, 20, 30.... и так далее
Честно говоря, это хорошее правило снова не в пользу клиента. Но все равно спасибо за информацию. Если не сложно, дайте, пожалуйста, ссылку почитать о подобных ситуациях.