Доброе время суток.
Есть два потребительских кредита в одном банке. Даты очередных платежей 1 и 5 числа. Сумма очередного платежа по кредиту от 1 числа в разы меньше, чем по кредиту от 5 числа. Образовалась задолжность по обоим кредитам. Могу погасить 14 числа. Сегодня, 8 числа, внёс денежные средства, которых полностью хватает, чтобы погасить задолжность по кредиту от 1 числа. Но, они списались в счёт кредита от 5 числа. В итоге просрочки, сроки, идут всё так же по двум кредитам.
Думал, что сначала спишется задолжность по кредиту, где она образовалась раньше.
Обратился в банк. Ответ банка, эта операция происходит программно, автоматически, не как на неё повлияет, изменить нельзя.
Есть сомнения. Такой порядок списания как то регулируется, законом?
Заранее спасибо за ответ и уделенное время!
Есть два потребительских кредита в одном банке. Даты очередных платежей 1 и 5 числа. Сумма очередного платежа по кредиту от 1 числа в разы меньше, чем по кредиту от 5 числа. Образовалась задолжность по обоим кредитам. Могу погасить 14 числа. Сегодня, 8 числа, внёс денежные средства, которых полностью хватает, чтобы погасить задолжность по кредиту от 1 числа. Но, они списались в счёт кредита от 5 числа. В итоге просрочки, сроки, идут всё так же по двум кредитам.
Думал, что сначала спишется задолжность по кредиту, где она образовалась раньше.
Обратился в банк. Ответ банка, эта операция происходит программно, автоматически, не как на неё повлияет, изменить нельзя.
Есть сомнения. Такой порядок списания как то регулируется, законом?
Заранее спасибо за ответ и уделенное время!