Здравствуйте!
Потребовались средства на ремонт квартиры. Будучи давним клиентом, решил обратился в Тинькофф. Там мне одобрили кредит на 2.000.000 сроком на 5 лет под 15.9% и под залог машины. Вроде бы нормально. Начинаю знакомиться с предложением - если отказаться от услуг страхования, платеж получается 49 180 руб/мес. Сравнив с кредитным калькулятором, был неприятно удивлен - при исходных данных платеж должен быть 48 529,91 руб/мес. Затем звонит девушка из колл-центра, сообщает о положительном решении банка, предлагает сразу подтвердить предложение и назначить встречу с сотрудником. Пытаюсь у нее узнать, что еще входит в ежемесячный платеж? - Отвечает, что только плата по процентам и основному долгу. - Объясняю ей, что математика не сходится, и платеж должен быть меньше указанного в предложении. Я может и не против, предложенного платежа, но пусть объявят, за что нужно доплачивать 650ру ежемесячно или укажут верную ставку? - Ответ меня порадовал и удивил одновременно: "Мы рады, что у вас есть собственное мнение, но банк решил, что платеж будет таким". Мол, у них свои закрытые алгоритмы и все рассчитано верно.
Ладно, решил посчитать самостоятельно, исходя из условий банка:
сумма задолежнности = 2 000 000;
процентная ставка = 15.9%
срок = 60 мес;
ежемесячный платеж = 49 180;
Но и тут математика не сошлась - при таком платеже кредит закрывается за 59 месяцев с последним платежом в 39 469,98 ру. А в колл-центре мне продолжают рассказывать, что у них все верно и рассчитано как надо.
Решил в итоге согласиться на встречу и воочую посмотреть, что же там на самом деле указано в договоре?
Подскажите, что делать и куда обращаться, если и в договоре подтвердится "Тиньковская математика", где "2+2=5"?
Потребовались средства на ремонт квартиры. Будучи давним клиентом, решил обратился в Тинькофф. Там мне одобрили кредит на 2.000.000 сроком на 5 лет под 15.9% и под залог машины. Вроде бы нормально. Начинаю знакомиться с предложением - если отказаться от услуг страхования, платеж получается 49 180 руб/мес. Сравнив с кредитным калькулятором, был неприятно удивлен - при исходных данных платеж должен быть 48 529,91 руб/мес. Затем звонит девушка из колл-центра, сообщает о положительном решении банка, предлагает сразу подтвердить предложение и назначить встречу с сотрудником. Пытаюсь у нее узнать, что еще входит в ежемесячный платеж? - Отвечает, что только плата по процентам и основному долгу. - Объясняю ей, что математика не сходится, и платеж должен быть меньше указанного в предложении. Я может и не против, предложенного платежа, но пусть объявят, за что нужно доплачивать 650ру ежемесячно или укажут верную ставку? - Ответ меня порадовал и удивил одновременно: "Мы рады, что у вас есть собственное мнение, но банк решил, что платеж будет таким". Мол, у них свои закрытые алгоритмы и все рассчитано верно.
Ладно, решил посчитать самостоятельно, исходя из условий банка:
сумма задолежнности = 2 000 000;
процентная ставка = 15.9%
срок = 60 мес;
ежемесячный платеж = 49 180;
Но и тут математика не сошлась - при таком платеже кредит закрывается за 59 месяцев с последним платежом в 39 469,98 ру. А в колл-центре мне продолжают рассказывать, что у них все верно и рассчитано как надо.
Решил в итоге согласиться на встречу и воочую посмотреть, что же там на самом деле указано в договоре?
Подскажите, что делать и куда обращаться, если и в договоре подтвердится "Тиньковская математика", где "2+2=5"?