В сентябре человеком был взят займ в МФО -20000р. на 21 день. Человек работает не на оклад, а премии и проценты и не смог вернуть вовремя, от МФО не скрывался, на звонки отвечал согласовывл время расплаты. Но в итоге МФО не дождалась и на сот. теелфон пришла смс о том что долг передан в коллекторское агенство. Конечная сумма долга за 2 месяца со всеми штрафами и процентами составила 92000р. Еще через неделю оттуда позвонили, вежливо сообщили о всех последствиях, и предложили к концу следующей недели погасить половину долга, а следующую половину оформить в рассрочку на полгода. Что было и сделано - погашено больше половины 48000р.. Через 2 дня звонит совсем другой сотрудник и говорит : с вами о таком никто не договаривался - гасите быстрей вторую половину, начинают пугать смсками , что подготовлен выезд и т.п. Суть вопроса такова - сумма долга 20000р., проценты за пользование 10500р., штраф за просрочку 3000р., и часть штрафных ежедневных процентов 14500р. - погашена, о чем есть квитанция. Остальная часть тупо штрафные санкции непонятно из чего расчитанные, можно ли послать их с этими процентами как необоснованно завышенными, через суд или еще как либо? Считаю что 92 тысячи из 20 за 2 месяца слишком много, а 48 справедливый итог за просрочку. Что скажете? Как действовать чтобы сэкономить? Как грамотно поставить их на место?