Форум

АльфаБанк расторгнул кредитный договор в одностороннем порядке и продал долг коллекторам

Как действовать.
  • 1
#1
19.01.2016 16:23
Сегодня узнала (причем случайно, никаких бумаг мне АльфаБанк не присылал) что оба кредита (карты) вроде как закрыты АльфаБанком. Платежи вносила раз в два месяца.
Уже с октября месяца названивает коллекторское агентство Сентинел.
В общем, как действовать т.к. банк не присылал никаких уведомлений, не предлагал реструктуризацию, хотя я ее просила, подавала заявки и мне было отказано.
Подскажите, как теперь себя вести. Что затребовать от банка, погашать ли долг целиком и сразу,если банк в итоге требует. Может ли банк вообще в одностороннем порядке расторгать договор.
 
 
#2
19.01.2016 17:17
Цитата
nimdael пишет:
Может ли банк вообще в одностороннем порядке расторгать договор.


Договор с вами никто не расторгал. Банк передал/уступил права требования по возврату долга коллекторскому агентству. Они могли либо полностью переуступить права требования по вашему КД, либо передать по агентскому договору на взыскание. Для того, чтобы узнать, что именно произошло...

Цитата
nimdael пишет:
Что затребовать от банка


...вам необходимо добиться от банка-кредитора информации, что стало с вашим кредитным договором. Только после этого, уточнив у кого ваш долг теперь находится полностью, осуществлять платежи по его погашению либо договариваться насчет реструктуризации.
 
 
#3
19.01.2016 17:23
Цитата
nimdael пишет:
Сегодня узнала (причем случайно, никаких бумаг мне АльфаБанк не присылал) что оба кредита (карты) вроде как закрыты АльфаБанком. Платежи вносила раз в два месяца. Уже с октября месяца названивает коллекторское агентство Сентинел.


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#4
19.01.2016 18:39
Цитата
nimdael пишет:
Платежи вносила раз в два месяца.

у карты расчетный период - месяц. Т.е.. у вас там дикие просрочки?
 
 
#5
19.01.2016 21:31
Цитата
incub пишет:
Договор с вами никто не расторгал. Банк передал/уступил права требования по возврату долга коллекторскому агентству. Они могли либо полностью переуступить права требования по вашему КД, либо передать по агентскому договору на взыскание. Для того, чтобы узнать, что именно произошло...

В том то и дело, что сегодня писала из личного кабинета, с просьбой оформить реструктуризацию, а в итоге мне ответ: банк принял решение расторгнуть кредитный договор.
Правда, мне об этом никаких писем не приходило вообще. А еще в декабре я звонила на горячую линию и мне сообщали, каков минимальный платеж по кредитным картам.
 
 
#6
19.01.2016 21:33
Цитата
vihrov пишет:
у карты расчетный период - месяц. Т.е.. у вас там дикие просрочки?

Не сказала бы, что прям дикие просрочки. Я плачу раз в два месяца, по сути двумя минимальным платежами.
У меня две карты. В ноябре я вообще погасила мин.платеж вместе с процентами. В январе тут тоже платила как надо. А банк мне такие вести сообщает, да еще и не официально, а через личный кабинет по моему запросу.
 
 
#7
19.01.2016 21:35
Цитата
incub пишет:
вам необходимо добиться от банка-кредитора информации, что стало с вашим кредитным договором. Только после этого, уточнив у кого ваш долг теперь находится полностью, осуществлять платежи по его погашению либо договариваться насчет реструктуризации.

А платить то в итоге нужно будет коллекторам, я так понимаю. Но ведь их деятельность незаконна, и плюс ко всему получается мои личные данные о кредите черт знает кому продали.А договор то я банком заключала.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#8
19.01.2016 22:13
Цитата
nimdael пишет:
А платить то в итоге нужно будет коллекторам, я так понимаю. Но ведь их деятельность незаконна,

1. Сентинел-просто служба взыскания Альфа банка. Тока название другое
2.Не читайте на ночь много интернета. Всё,что не запрещено- разрешено.
 
 
#9
19.01.2016 23:46
Когда Альфа на самом деле соберётся расторгнуть договор - пришлёт письмо с уведомлением о расторжении договора через месяц и требованием досрочного погашения полной суммы задолженности со ссылкой на соответствующий пункт "Общих условий..". Потом через несколько месяцев подаст иск в суд. На всяких сентинелов можно не обращать внимания - ничего им никто не продавал и не переуступал. Спокойно дожидайтесь документов из суда (ещё долго - успеете подготовиться), а на суде разберётесь - можно будет снизить сумму иска, если грамотно вести процесс - в иске найдётся к чему придраться, а сам процесс от подачи иска до вступления решения в силу после апелляции и затем открытия исполнительного производства может занять целый год.
Изменено: cowson6- 19.01.2016 23:50
 
 
#10
20.01.2016 03:59
Цитата
nimdael пишет:
Подскажите, как теперь себя вести. Что затребовать от банка, погашать ли долг целиком и сразу,если банк в итоге требует.

Сидеть на попе ровно. На коллекторов не обращать никакого внимания.
Вам должно прийти официальное уведомление от банка, без него - это всё пустые слова.
 
 
#11
20.01.2016 10:04
Цитата
MichaelWerner пишет:
уведомление от банка

Не знаю, откуда такое берется. Уведомление и коллектор может прислать. Иное обоснуйте ссылками на закон. Только ссылок не будет. Профанация.
 
 
#12
20.01.2016 12:15
Цитата
nimdael пишет:
А платить то в итоге нужно будет коллекторам, я так понимаю.


Еще раз повторяю вам - вам необходимо добиться от банка-кредитора информации о состоянии вашего кредитного договора. И не на словах от маринки из отделения, а документальное подтверждение (наличия задолженности/переуступки коллекторам) с подписями и печатью банка. Пока не узнаете конкретно, у кого на данный момент находится ваш кредитный договор, никому ничего не платите. Соответственно это дело не затягивайте.
 
 
#13
20.01.2016 12:20
Цитата
MichaelWerner пишет:
Сидеть на попе ровно.


Этого лучше все-таки не делать. От сидения на 5-й точке могут произойти как безвозвратные структурные изменения в организме, так и в окружающей среде.
 
 
#14
20.01.2016 23:25
Не надо обращайть внимания на всю эту фигню. Настоящий кредитор проявится со всеми документами, когда обратится в суд, а до суда можно всех игнорировать.
 
 
#15
21.01.2016 17:05
Цитата
nimdael пишет:
А платить то в итоге нужно будет коллекторам, я так понимаю. Но ведь их деятельность незаконна,
Почему не законна. Хоть кто ваш долг может купить. Хоть брат, хоть сват, хоть чёрт. Это не запрещается законом. Хоть кто. Чуть сложнее лично вам долг выкупить.
Я потомственный дворянин, племянник графа Юсупова. Тебе справку показать? (с)
 
 
#16
21.01.2016 17:17
Цитата
basa_lesnaya пишет:
Это не запрещается законом.

Неправда. Согласие на уступку должно быть согласовано. П. 51 ППВС от 28.06.2012.
 
 
#17
21.01.2016 17:36
Цитата
ИЮ1982 пишет:
Неправда. Согласие на уступку должно быть согласовано. П. 51 ППВС от 28.06.2012.
Должно быть, но не запрещается никому долги выкупать третьего лица.
Я потомственный дворянин, племянник графа Юсупова. Тебе справку показать? (с)
 
 
#18
22.01.2016 12:33
Цитата
basa_lesnaya пишет:
Должно быть, но не запрещается никому долги выкупать третьего лица.

Справедливо будет, если долг третьего лица выкупать можно кому угодно, а вот взыскивать потом - согласно П. 51 ППВС от 28.06.2012. Может новый кредитор договор цессии на ёлку хочет повешать, снежинки, гирлянды там всякие...
 
 
#19
23.01.2016 06:34
Цитата
nimdael пишет:
Платежи вносила раз в два месяца.

Этого достаточно для подачи иска в суд. И Сентинел таки подаст.

Цитата
nimdael пишет:
Но ведь их деятельность незаконна

И какому закону она противоречит? Следите за подъездом, мне лично известны случаи, когда Сентинел исписывал стены в подъезде и заливал замки клеем.
 
 
#20
15.04.2016 12:12
Похожая ситуация. Кредит. Задолженность. Иск банка в суд о взыскании с должника задолженности. Судебное решение вступило в силу. Но пока ИЛ банком не получен и не предъявлен.
Однако кредит до суда отдавался в разные КА. Причем ни от банка, ни от КА никаких уведомлений, документов не приходило. Только настойчивые звонки. Сейчас названиевает Филберт, говорит по агентскому договору от банка они занимаются взысканием. На разъяснения, что все дела решаются с банком-не реагируют.
Некоторые ответы по правовым вопросам в моём блоге
 
 
#21
16.04.2016 00:19
А не надо разговаривать со всякими филбертами. Откроют исполнительное производство - можно будет разговаривать с приставом, а до того - никаких разговоров и никаких "взысканий".
 
 
#22
22.06.2017 06:00
Цитата
ИЮ1982 пишет:
Цитата

MichaelWernerпишет:
уведомление от банка

Не знаю, откуда такое берется. Уведомление и коллектор может прислать. Иное обоснуйте ссылками на закон. Только ссылок не будет. Профанация.

ст. 385 ГК РФ пока первоначальный кредитор неуведомит о переуступке, можно спокойно плевать в потолок и различных коллекторов отправлять в Бобруйск))
 
 
#23
11.09.2017 17:36
Из опыта. У знакомого ситуация 1в1, три года назад случилась. Его долг перепродавали между коллекторами 3 года, последние кооллекторы вообще звонили и просили к телефону не Иванова Ивана Ивановича а Иванова Петра Ивановича, видимо в процессе перепродаж часть данных была утрачена или искажена. Уже пол года никто не звонит, в суд не подает.
 
 
  • 1
Форумы » Правовые вопросы » Защита должников

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование