Кратко говоря ситуация следующая.
Заёмщик умер, на нём были кредиты (Кредит Условно "a" и "b")
Я имел залоговое обязательство по кредиту "a", (юридически, так я в жизнь не поставил бы подпись на том кредитном договоре)
по "b" - ничего, пусто, никак заёмщик, ни как поручитель, никак залогодатель.
Кредитные инспектора в разной степени борзости и темперамента уговаривали осуществлять платежы по договору "a", хотя на тот момент был (да и до сих пор есть) сомнения в правомочности договора о залоге, который я якобы заключал с банком. Тинькофф уговаривали осуществлять платежи, дали реквизиты этого кредита, первый же платеж они распилили на 2 кредита "a" и "b". Тинькофф дали реквизиты с которых как оказывается происходит списание 2 кредитов. Я выдвинул претензию к банку, связывался и в чате и по телефону - результатов НОЛЬ. Далее позвонил кредитный инспектор и вместо оповещения по состонию моих претензий и судьбы обращений, лишь требовал новой уплаты. Заверила что платеж через банкомат Тинькофф непосредственно точно внесёт деньги только на этот кредитный договор. - Сделал. Снова получаю уведомление через СМС что платёж распилился и снова недобор, и снова штраф. И "поздравления" что я закрыл не свой кредит.
Я намереваюсь подавать на возмещение убытков и на моральную компенсацию (Ложь, угрозы, напыщенное сочуствие и сопережевания, получасовые переключения на других сотрудников, у меня уже шифер едет от музыки ожидания Тинькова)
Я понимаю что материальных выгод это потенциальное судебное не несёт, можно проиграть и ещё потратиться на судебные издержки. Однако я этот факт просто так оставлять не намерен.
Заёмщик умер, на нём были кредиты (Кредит Условно "a" и "b")
Я имел залоговое обязательство по кредиту "a", (юридически, так я в жизнь не поставил бы подпись на том кредитном договоре)
по "b" - ничего, пусто, никак заёмщик, ни как поручитель, никак залогодатель.
Кредитные инспектора в разной степени борзости и темперамента уговаривали осуществлять платежы по договору "a", хотя на тот момент был (да и до сих пор есть) сомнения в правомочности договора о залоге, который я якобы заключал с банком. Тинькофф уговаривали осуществлять платежи, дали реквизиты этого кредита, первый же платеж они распилили на 2 кредита "a" и "b". Тинькофф дали реквизиты с которых как оказывается происходит списание 2 кредитов. Я выдвинул претензию к банку, связывался и в чате и по телефону - результатов НОЛЬ. Далее позвонил кредитный инспектор и вместо оповещения по состонию моих претензий и судьбы обращений, лишь требовал новой уплаты. Заверила что платеж через банкомат Тинькофф непосредственно точно внесёт деньги только на этот кредитный договор. - Сделал. Снова получаю уведомление через СМС что платёж распилился и снова недобор, и снова штраф. И "поздравления" что я закрыл не свой кредит.
Я намереваюсь подавать на возмещение убытков и на моральную компенсацию (Ложь, угрозы, напыщенное сочуствие и сопережевания, получасовые переключения на других сотрудников, у меня уже шифер едет от музыки ожидания Тинькова)
Я понимаю что материальных выгод это потенциальное судебное не несёт, можно проиграть и ещё потратиться на судебные издержки. Однако я этот факт просто так оставлять не намерен.