Здравствуйте. Обращаюсь к Вам вот с какой жизненной проблемой. Я попала на уловку мошенников и у меня украли огромную сумму денег с кредитной карты, банк отказывается мне помочь, теперь не знаю что делать, Вы моя последняя надежда чтобы добиться справедливости. Вот вся ситуация: кредитная карта от банка Бинбанк. 3 ноября 2017г мне на телефон пришла смс о том, что моя карта заблокирована и я перезвонила по указанном номеру. Там мне заговорили всю голову, представившись службой безопасности банка, мне 50 лет, откуда я могла знать что это мошенники, никогда не сталкиваясь с такой ситуацией. В конечном итоге у меня с кредитной карты мошенниками были украдены 95000 рублей. В этот же день я съездила в главный офис банка и написала заявление о несогласие с проведенной операцией. И также написала заявление в полицию, где было заведено уголовное дело. Примерно через два дня я позвонила в банк, где мне сказали, что деньги мошенникам еще не ушли, что деньги заморожены на счету. Я немного успокоилась. И вот 11 ноября я поехала в банк узнать решение, там мне сказали что 7 ноября деньги были перечислены мошенникам, и банк ничем не может теперь помочь, остается ожидать решение суда. Дали мне распечатку историй по карте. Приехав домой, я обнаружила, что в распечатке еще одна проведенная операция уже на сумму 71000 рублей, позвонила тут же в банк и спросила что это и почему я о ней вообще не знаю, никаких смс о такой операции не приходило на телефон, а в банке мне так и сказали - ,,Мы что хотим то и делаем,,. Я сразу позвонила в полицию, там сказали приезжать в понедельник 13 ноября в отделение, будут возбуждать уголовное дело против самого банка. Подскажите пожалуйста, что мне делать в такой непростой ситуации. Такую огромную сумму 170 000 рублей я просто не в состоянии найти, я работаю на ткацкой фабрике где получаю в месяц 7000 рублей. А банк за эту неделю разбирательств уже начислил сверх суммы еще 10000 рублей в качестве процентов. Пока идет все это разбирательство долг на карте увеличится в огромнейшее количество раз, как мне все это платить если суд встанет на сторону банка, остается только повеситься. Я не знаю к кому еще обращаться кроме Вас, в полицию, в прокуратуру, везде написала заявление. Помогите, подскажите что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Форум
Как вернуть деньги украденные с кредитной карты мошенниками? И проблемы с банком Бинбанк
12.11.2017 11:20 | |
12.11.2017 14:31
Главное не писать откуда я могла знать что это мошенники. Только юридические термины о факте мошенничества со стороны неизвестных лиц. И своевременности реакции банка на обращение соответственно.. И только! Не знаю что должно произойти в мире, чтобы люди наконец поняли - любые вопросы по карте это как чужая рука в вашем кошельке. Если подумать, то все мы весьма умные люди. Но если послушать... | |||
12.11.2017 14:32 у нас была подобная ситуация и тоже с бинбанком. Единственный выход - подавать в суд и отсуживать. Мы отсудили всё с первого раза + проценты, штрафы и неустойки. Долго, но других вариантов нет. Если вы в СПБ, то на форуме есть пользователь Дмитрий, который помогает в таких ситуациях, поищите подобные темы. PS Нашел вам этого пользователя http://www.banki.ru/profile/?UID=60280 Изменено: - 12.11.2017 14:55 (добавлена ссылка на пользователя) | |
12.11.2017 15:26
Не 100 же | |||
12.11.2017 15:35 Всем прокоментировавшим спасибо за уделенное время. Но я некоторых не понимаю, да без лоха и жизнь плоха, но зачем вы сейчас тут сидите пишете и ёрничаете. Вместо того, чтобы помочь дельным советом, Прошу не писать тем лицам, которые просто сидят здесь чтобы поиздеваться над глупостью других людей. Свои ошибки я знаю и понимаю, каждый может попасть в такую неприятную ситуацию. Поэтому прошу советов нормальных и по существу. Никого не хотела обидеть, но мне сейчас очень плохо, да вы еще пишете такие коментарии. Будьте людьми. | |
12.11.2017 17:16
смотря что за операции. в некоторых случаях можно будет отсудить только у самих мошенников, если получится их найти и будет на что обратить взыскание АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра | |||
12.11.2017 17:17
уголовное дело может быть возбуждено только в отношении физического лица. АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра | |||
12.11.2017 17:25
В том-то и дело, что не каждый! Об этом и пишут вам. "Кто предупреждён, тот вооружён."(с) Т.е., кто, имея у себя карту банка, закономерно интересуется и читает инфу о безопасности эксплуатации банковских карт или хотя бы читает соответствующие темы на этом форуме, тот имеет минимальные шансы на "попасть". Закономерное недоумение вызывает то, что вы "пришли" на форум уже "постфактум", когда деньги уже увели с вашей карты. Почему гораздо раньше не читали форум? Ведь теперь-то вы вот и в рунет вышли и на этом сайте зарегистрировались. А ведь здесь о случаях применения этой схемы воровства с карт информации много было и есть. И уже давно... Изменено: - 12.11.2017 17:30 | |||
12.11.2017 18:18 Марина Воробьева, рекомендую почитать эту тему: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list | |
12.11.2017 22:51
Но сначала вам нужно почитать то, что уже много раз было написано. | |||
13.11.2017 06:09
Только надеяться на успех в работе полиции...  Вины банка в краже нет. Клиент сам передал мошенникам информацию, необходимую им для совершения кражи, то есть соучаствовал неумышленно/умышленно (следователь  разберется...)Изменено: - 13.11.2017 06:10 | |||
13.11.2017 07:17
считаете, что виноват банк, у вас есть аргументы в пользу этого, и сами вы ничего не нарушили -> подавайте в суд на банк считаете, что виноваты третьи лица, есть признаки состава преступления -> заявление в полицию и ждать результатов расследования а пока ищут мошенников - выплачивать долг банку, если будет совсем трудно, то можно попробовать реструктуризировать кредит - это умеют многие банки, в частности Тинькофф, вот отзывы на сайте: http://www.banki.ru/services/response...structing/ и ни в коем случае не отказываться от оплаты кредита - будет только хуже
с высокой вероятностью это были c2c операции - а их уже не опротествовать Все о безопасности Ваших денежных средств в Сбербанке и ВТБ24 (способах мошенничества, защите от них, исправления последствий, прогноз возврата украденых средств) - смотри мой блог | |||||
13.11.2017 09:56 Нашла на просторах интернета такую статью, она правдива? если дело решится в пользу банка:,,С момента начала дела в суде, банк вынужден будет приостановить начисление штрафов за невыплату ежемесячных взносов. Поэтому, как правило, банки не спешат подавать на должников в суд, а ждут, пока размер долга существенно увеличится и работу с клиентом проведет отдел по работе с проблемной задолженностью (будет совершена попытка убедить клиента начать выплаты). Даже если суд принимает решение в пользу банка (что случается примерно в 90% судебных разбирательств), то выплаты заемщика производятся на основании судебного исполнительного листа, которые предусматривает разделение суммы долга на большое количество платежей, которые в данный момент может выплачивать должник. Достаточно часто суд выносит решение в пользу банка, но обязует заемщика выплатить только сумму основного долга, без начисленных штрафов и пени.,, Это правда? | |
13.11.2017 12:36
частично, да, вы можете просить суд о рассрочке/разбивке платежа - а там как уж суд решит но вы лучше бы подробнее рассказали о типе операций (это должно быть видно в выписке по карте) и сообщали ли вы мошенникам коды из приходящих вам СМС а мы бы оценили ваши шансы в суде подозреваю, что это c2c (перевод с карты на карту) и коды вы сообщили - а это не имеет судебной перспективы для вас Изменено: - 13.11.2017 12:37 Все о безопасности Ваших денежных средств в Сбербанке и ВТБ24 (способах мошенничества, защите от них, исправления последствий, прогноз возврата украденых средств) - смотри мой блог | |||
13.11.2017 12:41
Иногда мошенникам достаточно всего одного кода - на полный доступ в личный кабинет ИБ/МП жертвы... | |||
17.11.2017 09:53 автор, я бы рекомендовала, раз уж такое дело, обратиться в группу банка официальную в соцсетях, изложить ситуацию, чтобы вас проконсультировали по вариантам решения вопроса. Но вообще нечего сообщать никому данные карты, чтобы деньги не пропадали. Здесь исключительно ваша собственная невнимательность и доверчивость | |
19.11.2017 17:00
 АСВ просвистела у виска... | |||
21.11.2017 23:48
Почему? Нельзя против юридического, если попадет под соответствующую статью? | |||
23.11.2017 16:30 3лой, Насколько я помню, по УК РФ уголовной ответственности подлежат только физики  Юридическое лицо может быть привлечено как гражданский ответчик в части возмещения убытков по определению суда или следователем. Но напрямую на юрика уголовное заявление подать нельзя. Может быть, можно на неустановленную группу лиц, а юрика подтащат уже потом (если будут выявлены причины, по которым юрик должен возмещать убытки). Нужно юристов ковырять. | |
23.11.2017 17:32 Я имел в виду как корректно провести финт, когда преступление совершено неустановленной группой лиц, но возмещать убытки должно юр. лицо. Так (возможно) бывает, но это многоходовка. (Как пример, можно возбудить уголовное дело против сотрудника компании, который причинил вред, но при этом, если он действовал в рамках должностных обязаностей, то вред должно возмещать юр.лицо. Вот как-то по аналогии.  ) | |
11.12.2017 13:28 как возмещение вреда (гражданское дело) у вас связано с уголовным делом? в гражданском праве за вред причиненный при исполнении трудовых обязанностей отвечает юридическое лицо | |