19.06.2020 поступил звонок от мошенников, которые под видом работников проинформировали, что на меня некий гражданин собирается оформить кредит. Сказали, что кодов доступа или иной информации предоставлять звонящим ни в коем случае не нужно, а надо просто открыть Сбербанк онлайн. Судя по всему в телефоне уже была установлена программа удалённого доступа не только к онлайн-банкам, но и к телефону со всем его функционалом (камере, смс итд). В итоге с ВТБ были незаконно списаны денежные средства примерно на сумму 68000руб, пенсионные средства в размере 9000 рублей в Сбербанке, а самое главное был взят онлайн-кредит в Сбербанке на сумму 120000руб и в дальнейшем тоже вывелся мошенниками. При этом подтверждений, смс, фотографий или иных данных я никому не отправляла. (Детализация тому подтверждение, всё шло только на входящие) Так же мошенники пользовались подменой номера 900, создавая видимость официальных запросов. Прошу обратить внимание на полное бездействие сотрудников и бесполезность системы безопасности Сбербанка и ВТБ. В заморозке оказалось одно единственное списание на 48500 рублей которые я так же не могу вернуть (как мне сказали в офисе Сбербанка). Уже было принято заявление в полицию с приложением детализации, копиями заявлений в банки, где я встретилась ещё с несколькими потерпевшими с аналогичной ситуацией. Рассматриваем о вопрос о подаче коллективного иска и освещение этой ситуации в СМИ в отношении Сбербанка и ВТБ, благо возможность есть (Если с нами не свяжутся представители Сбербанка и ВТБ) ввиду прокола именно у их служб безопасности при защите наших средств и самих онлайн-банков от удалённого доступа.
Форум
Преступная халатность системы безопасности Сбербанка и ВТБ
19.06.2020 18:47 | |
19.06.2020 19:25
Ну в итоге получили платный урок финансовой грамотности.
† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк. | |||||||||||
19.06.2020 20:43
| |||
19.06.2020 20:50
Это вряд ли. И на будущее запомните: двухфакторная аутентификация для того и придумана, чтобы логин вводить на одном устройстве, а смс с кодами получать на другом. Если вы всё это делаете на одном и том же гаджете, то вы ССЗБ, а ваши высказывания про " бесполезность системы безопасности Сбербанка и ВТБ" безосновательны. | |||
19.06.2020 20:59
| |||
19.06.2020 21:15
Для того, чтобы не жаловаться на то, что
Для сравнения, кнопочный телефон, идеально подходящий для приема смс с кодами, стоит в районе одной тысячи рублей. Изменено: - 19.06.2020 21:16 | |||||
19.06.2020 22:49 Это излишняя предосторожность, как мне кажется. Прекрасно все может стоять на одном смартфоне, если смотреть, что устанавливаешь и зачем. Андроид имеет широкие возможности настройки безопасности для всех приложений. А уж мысль, что в магазине могли что-то поставить на запечатанный изготовителем аппарат, критики не выдерживает. Опять же, совершенно непонятно, какое отношение Сбербанк-онлайн имеет к ВТБ. Подозреваю, что автор установил т.н. "поддержку" сбербанка, то есть TeamViewer. | |
19.06.2020 22:52 Вы зацепились за слова. ВТБ это отдельный, но точно такой же эпизод со списанием, произошедший буквально одномоментно со сбербанком. Официальным представителям, кто поможет решить вопрос я предоставлю всю детальную и дополнительную информацию. И да, никакого дополнительных приложений (да и в-целом там стоят только официальные, всё по-минимуму) ничего не устанавливалось. Изменено: - 19.06.2020 22:56 | |
20.06.2020 00:13
Получение кредита можно оспорить в суде и не оплачивать... украдены деньги банка а не ваши. | |||
20.06.2020 01:35
надо писать в разделе Народный рейтинг, здесь вы их не увидите. Но дело ваше безнадежное в любом случае. | |||
20.06.2020 05:53
это из области фантастики, что была такая программа установлена, а так же айди и пароль от нее были у злоумышленников. такое возможно только если вы телефон купили в подворотне, и развел вас потом на деньги тот же человек, что и продал телефон.
в этом они вас не обманули. и вы этому гражданину помогли.
никакой подменой не пользовались. делали запросы на кредит и т.д., и вам шли реальные смс от 900.
если все действия проводились в вашем приложении, как об этом могли узнать СБ банков? ну а после того, как деньги были украдены, они вообще не имеют никаких полномочий, с мошенниками разбирается полиция.
никогда не разговаривайте по телефону с теми, кто звонит, и говорит, что кто-то кредит пытыется взять или деньги у вас украсть. говорите - спасибо за информацию, до свидания. сами перезванивайте в банк только на телефоны ГЛ, и уточняйте. А коды и прочее никому и никогда, даже если сами в банк звоните. | |||||||||||
20.06.2020 10:35 ТС имхо, рассказывает нам не всю правду, а умалчивает о том, каким образом у него на смартфоне оказался TeamViewer. Версию о том, что кто там ему его установил, считаю несостоятельной. Мобильные антивирусы для смартфонов Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока | |
20.06.2020 15:15 Кстати, необязательно ТимВьюер. Сейчас куча таких приложений для удаленного управления смартфоном. | |
20.06.2020 15:35
Это да, но фокус в том, что мошенники в ходе разговора предлагают установить приложение "поддержка сбербанка" поиском в гугломаркете. А там на слово "поддержка" сразу первой строкой выскакивает именно Team Viewer. Мошенник радостно подтверждает, что это как раз оно, клиент дальше и не печатает. Такие ситуации тут были описаны. Правда не могу вспомнить, это было для айфона или андроида. А может и для обоих. Изменено: - 20.06.2020 15:37 | |||
20.06.2020 22:34
| |||
21.06.2020 18:07
 Тогда вам лучше пользоваться только бумажными деньгами в кошелька. Никаких карт и сберонлайнов!! Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
27.06.2020 19:20 А деньги-то автору темы вернули: https://www.banki.ru/services/response.../10389099/
| |||
27.06.2020 19:31
Все животные равны, но некоторые ровнее........ | |||