Форум

Непонятное письмо от ПАО "Открытие"


  • 1
Пришло странное письмо от ПАО Банк «ФК Открытие» <payment@open.ru> на мой электронный адрес.
У меня там нет никаких счетов и карт.
Судя по служебной информации из письма - это реальное сообщение.
Вопрос: что с этим делать и как выяснить, что происходит? Вдруг на меня там счет/карту открыли?

Тип операции Сотовая связь
Получатель МТС
Реквизиты 9162641240 Банк Открытие
Карта списания 4276 16** **** 0045
Дата 29.10.2020
Время 20:19:44 (GTM+03)
Сумма 306,00 RUB
Комиссия 6,12 RUB
Итого 312,12 RUB
Статус операции Отклонена
Уникальный номер
Код авторизации
 
Как наиболее вероятный вариант - кто-то по ошибке указал в банке ваш адрес почты.
У меня есть один аккаунт на мейлру, на который регулярно приходят коды регистрации на разных ресурсах, пароли игровых аккаунтов и прочее такое (обычный спам и не считаю).
Недавно кто-то подписался на какие-то курсы, а я получил ссылку для подтверждения аккаунта. А потом два раза в течение недели на резервную почту приходили сообщения о запросе смены пароля моего ящика. Кто-то упорно не замечал, что дал чужой адрес.
Видимо я так "удачно" выбрал имя ящика, что люди путаются.
 
Если будете и далее получать письма из банка, позвоните им, сообщите номер телефона, который у вас в письме, пусть сообщат клиенту, что он ошибся с почтой.
Можно конечно самостоятельно позвонить по этому номеру, но я бы не рискнул. Мало ли что.
 
Цитата
godata пишет:
Вопрос: что с этим делать и как выяснить, что происходит? Вдруг на меня там счет/карту открыли?
Думаю явное мошенничество. Какой порядочный человек даст неправильную почту для своего банковского аккаунта?
Да ещё и операция отклонена банком. Нет это точно мошенничество с вашими данными. Идите с паспортом в банк и выясняйте что там они на вас понаоткрывали, может быть кредит, который уже и истратили.
 
Цитата
Alex133 пишет:
Как наиболее вероятный вариант - кто-то по ошибке указал в банке ваш адрес почты.

Просто опечатка, когда клиент писал, или маринка в базу вводила.
Писали уже о таких случаях..

Цитата
IT-S пишет:
Думаю явное мошенничество. Какой порядочный человек даст неправильную почту для своего банковского аккаунта?

smile:omg:

godata,
Не слушайте этот бред)
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
IT-S пишет:
Думаю явное мошенничество. Какой порядочный человек даст неправильную почту для своего банковского аккаунта?


Это - онлайн-чек, никакой угрозы нет.
Некоторые эквайеры не могут провести платеж без указания e-mail, для отсылки электрочека.
 
Цитата
IT-S пишет:
Какой порядочный человек даст неправильную почту для своего банковского аккаунта?

А какой человек даст неправильную почту для пароля к игровому аккаунту, за который он деньги заплатил?
А я такие письма получал.
Ну и еще, в банке КЕБ, когда я получал карту, маринка записала мой телефон, про почту вообще речи не было. А в договоре я с изумлением увидел совершенно отфонарный адрес, который маринка сама придумала и туда вписала.
Я тут писал тогда в НР, но ответили, что сведения не подтвердились.
И так вот бывает.
 
Цитата
IT-S пишет:
Думаю явное мошенничество. Какой порядочный человек даст неправильную почту для своего банковского аккаунта?

Маловероятно. Так как очень часто люди не имеют майл адрес = ВООБЩЕ и сотруднику банка приходится лепить им левый ящик с потолка , руководствуясь своей фантазией... чтобы завершить оформление продукта. Реально наблюдал такие действия в Сбере.
 
Цитата
Alex133 пишет:
Ну и еще, в банке КЕБ, когда я получал карту, маринка записала мой телефон, про почту вообще речи не было. А в договоре я с изумлением увидел совершенно отфонарный адрес, который маринка сама придумала и туда вписала.


Подтверждаю. Со мной такая же история была. Только с каким банком точно не помню. Получается, что либо АТБ, либо Открытие, либо СКБ. Просто остальные мне на правильную почту все-таки что-то шлют.
 
Цитата
IT-S пишет:
Какой порядочный человек даст неправильную почту для своего банковского аккаунта?
Не человек, а банк. Альфа и Хоум Кредит, например, не спрашивают почту клиента, а просто от балды заполняют.
Ресурс прикормлен банками и трёт посты
 
Мне Открытие, при миграции из БинБанка, в качестве моего контактного номера влепило номер родственника из Анкеты БинБанка. Причем на требование убрать это безобразие, отправило в офис.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть