Банк года 2013 - Обсуждение банков

Только "живые" банки участвуют?

Цитата
mit77 пишет: Отзыв лицензии у Мастер-банка.

Приз отправляется в город Москву телезрительнице Эльвире Сахипзадовне.

Кстати да, это действительно очень существенное событие. И даже позитивные стороны в нем есть - банки, которые были по Мастером по процессингу, интенсивно стали искать иные способы взаимодействия с МПС. То есть карточный облик страны уже изменился (причем, в экстренном порядке), и в наступившем году последствия этого изменения мы еще увидим.

@.

Цитата
@mike пишет: ...Несмотря на свою эксцентричность, на то, что ряд его высказываний можно отнести к спорным, - тем не менее, это один из немногих банковских топов, кто поддерживал "Горячую линию" на сайте банка, отвечал на все вопросы, порой не совсем приятные, иногда глупые. Банкир, который реально придал своему банку человеческое лицо...

А ещё, он научил меня банкоматом своего банка пользоваться, собственноручно!
При этом, выдал сразу два указания двум подвернувшимся сотрудникам, куда смотреть, и кому помогать.

Аналогично, за Юртаева двумя руками!

@.

Полный список моих предпочтений:

1. Банк года - Айманибанк (за революционный продукт "Автокопилка")
2. Банкир года - Глеб Фетисов ("Мой банк"; уж очень запомнилась история с личной гарантией )
3. Бизнес-леди года - Эльвира Набиуллина (а такой вариант вообще допустим для голосования?)
4. Событие года - отзыв лицензии у Мастер-банка (без шуток, наиболее значимое событие ушедшего года)
5. Рекламная кампания года - Сбербанк (Сочи-2014)
6. Лицом к клиенту - Николай Юртаев

1. Банк года - МосОблБанк
Почему? - Держится и продолжает пробиваться, несмотря ни на что.
2. Банкир года - Борис Булочник
Почему? - Не стал дожидаться, как загипнотизированный кролик.
3. Бизнес-леди года - нету такой, и быть не может.
Почему? - Бизнес и леди - не сочетаются. Или леди, или бизнес. Набибулина не проходит - это горькая шутка. И не наша. То есть, горькая - наша, а шутка - ихняя.
4. Событие года - отзыв лицензии у Мастер-банка
Почему? - Угробить стабильно работающий банк - это знаковое событие.
5. Рекламная кампания года - Лебедев
Почему? - мощная самореклама по нескольким направлениям в разных формах.
6. Лицом к клиенту - МКБ.
Почему? - будучи весьма крупным банком, продолжают удерживать вклады на приличном уровне. При этом нормальное обслуживание. Эта совокупность важнее, чем все остальное.

ВТБ банк-ретинг падает.

Цитата
@mike пишет: Но вообще идеология "Лицом к клиенту" - это персона, а не банк. А именно, согласно официальному статусу награды

Извините, понятно.

Мособл - да, держится весьма неплохо. Но опять же - его стоило упомянуть чуть раньше - снова же в итогах 2011 года. Когда он получил предписание на ограничение приемы вкладов (с оговоркой, что собственники, акционеры банка и уже действующие вкладчики при этом могут вносить средства). И банк раздал всем своим клиентам по 10 акций, тем самым формально обойдя запрет. Или по итогам 2012 года, когда банк после этого абсолютно не представлял, во что (по масштабам) выльется собрание акционеров. И провел его в Крокус Сити Холле. В 13 году - ну разве что он ежеминутными своим существованием развеивал негативные отзывы о нём (и почему такое внимание Максим уделяет? - это пока загадка) господина Осадчего. Но это на Банк Года ИМХО не тянет.

А в целом - я обслуживаюсь в основном в 2 отделениях. Одно самое ближайшее, по вкладам (мама кстати там же) - отношение почти на уровне персонального обслуживания у обоих Второе - чуть подальше, ибо в ближнем сейфов нет. Тоже всё замечательно, заведующая отделением - выше всяких похвал.

А кстати, я отзыв то по МОБу в Народный рейтинг писал или нет?

@.

1. Банк года - Мособлбанк

Клиентоориентированный подход (8-ое место в НР - высшая лига, широкая география и всегда в центре внимания)))

2. Банкир года - Дмитрий Калантырский

3. Бизнес-леди года - Ольга Грядовая- глава и совладелец Транскапиталбанка

4. Событие года - отзыв лицензии у Мастер-банка

5. Рекламная кампания года - Сбербанк

6. Лицом к клиенту - ТКС Банк

Elpedifor,
Не, ну я конечно понимаю - самостоятельно набивать лень. Но такой вот копипаст с сохранением 95% оригинала даже "диссернет" завернет сразу. А здешние модераторы банят как клона.

@.