Ваши истории

Limisa, Воспользовался промокодом от банки ру.
для открытия депозита Хоум Кредит банк. Лента от банки ру.также даёт информацию ,правда по изменениям условий по продуктам выборочно ,по некоторым банкам и иногда запаздывает. Вот многие пострадавших от системы кибер плат при отзыве лицензии банка (более 500 т платежей),а банки ру.не освещает события,последствия...

Цитата
Limisa пишет: Уважаемые пользователи! Мы решили создать новую тему, чтобы вы могли поделиться с нами положительными эмоциями от взаимодействия с нашим сайтом, и очень хотим услышать ваши истории.

Вы хотите услышать истории только о положительных эмоциях, а об отрицательных эмоциях услышать не хотите ли? У медали всегда две стороны.

Несомненно, есть большая польза от публичности и гласности, обеспечиваемой сайтом "банки.ру".. Правда о банках, страховых компаниях, службах Центробанка крайне необходима клиентам - потребителям финансовых услуг. Я для пользы посетителей сайта прикрепляю поучительный файл с обращением к Президенту РФ, Генеральному прокурору РФ о мошенничестве в системе СБЕРа, затронувшем интересы клиентов-страхователей с требованием возбуждения уголовного дела. Это обращение может быть взято за образец потерпевшими. Извините: файл отказались прикрепить из-за размера. См. этот файл в моём блоге ("СБЕР: мошенническое управление").

Limisa, вот Вам одна из историй пользователей Банки.ру.

У автора темы Vlacos взяли комиссию 10% в размере 160 тысяч рублей за снятие наличных в банке Ренессанс Кредит, о чем она сообщила в теме форума раздела"Конфликтные ситуации" 09.05.2021.

В данном случае, Банк пошел ей навстречу и через 2 дня вернул комиссию.

Цитата
Рассмотрев индивидуально ваше обращение, банк счел возможным пойти вам навстречу и вернуть вышеуказанную комиссию. Рекомендуем проверить информацию по счету в личном кабинете.

https://www.banki.ru/services/response.../10507095/

Le professionnel , а по большому счёту так оно и есть , и лично я полностью согласен со всем вышесказанным ...
От себя добавлю ...
Когда-то я попал на сей Портал совершенно случайно , с узко-утилитарной целью , по ссылке пользователей совсем другой площадки . Заинтересовался , стал заходить и почитывать всё чаще и чаще , зарегистрировался , а через полгодика и до первого сообщения созрел ...
Незаметно ( и ой как быстро ) пролетели семь лет , и я уже нигде и не бываю практически , окромя Банки.ру , зато сюда прихожу почти ежедневно , и тот нечастый день , когда посетить наш Форум мне не удаётся , считаю прошедшим пусть и не зря , но явно неполноценно ...
И уже давненько прихожу я сюда даже не столько ради получения полезной и нужной актуальной информации , сколько ради интересных впечатлений от постов интересных людей . Ибо чем как раз и примечателен Форум наш по сравнению со многими иными площадками -- здесь наблюдается самая высокая концентрация людей ИНТЕРЕСНЫХ , при всей разности их взглядов на все мыслимые и немыслимые реалии бытия нашего ...
И , моё личное и сугубо субъективное мнение -- это самое главное достоинство Портала ! Для меня -- так точно !.. Всё остальное в своей массе неперечислимой -- уже потом ...
И спасибо нам всем , наполняющим наш Форум содержимым столь интересным , полезным и разным !..
И спасибо администрации , зачастую снисходительно-добро позволяющей нам делать это !..
И лично от меня -- только такая история ...

Самыми полезными разделами сайта banki.ru, на мой взгляд, являются Форум, Народный рейтинг и Финансовые показатели банков.
Так, в самом начале знакомства с форумом, для меня просто шоком были истории пострадавших от мошеннических действий - после того, как я почитала ветку "Конфликтные ситуации" (а позже - и "Мошеннические транзакции"), я полностью пересмотрела своё отношение к дистанционному банковскому обслуживанию, стала значительно осторожнее в обращении с картами и телефоном. До того никакие пароли на телефон и симкарты я не устанавливала, да и номер телефона был один на всё - и для делового общения, и для дружеского, и для интернет-заказов, и для банковских СМС. А сейчас я всё это чётко разделяю.
Именно благодаря форуму, я узнала, что в МКБ можно подтверждать операции в ИБ одноразовыми кодами со скретч-карты, полностью запретив подтверждение операций любыми другими способами способами. Использование исключительно кодов скретч-карты для подтверждения операций в ИБ существенно повышает безопасность ДБО, и я могу доверить такому банку значительные суммы, не опасаясь их потерять в результате мошеннических действий, связанных с "утратой" кода СМС - при попадании на фишинговый сайт или при перевыпуске симкарты.
Ну, и "Сводки с театра военных действий" произвели в своё время на меня неизгладимое впечатление (сейчас эта ветка в упадке, но пару лет назад она была весьма популярна). Внезапные отзывы лицензий, трагические истории "превышенцев", мытарства " тетрадочников" побудили меня очень избирательно подходить к выбору банков для размещения вкладов, анализировать динамику изменения показателей отчетности банка, информацию в СМИ о владельцах и аффилированных компаниях, прежде чем принимать решение об открытии вклада.
А "Народный рейтинг" дает возможность получить объективную информацию об особенностях и недостатках конкретных банков и банковских тарифов, высказать не только претензию, просьбу или пожелание (с ненулевой вероятностью решения озвученной проблемы!) - но и благодарность сотруднику банка, если он её заслужил.
Ну, и обмен опытом, и просто общение с образованными, эрудированными, мудрыми, ироничными, отзывчивыми и доброжелательными форумчанами ( а в последнее время - ещё и с Представителями банков!) дорогого стОит!
Большинство активных участников форума банки.ру по уровню развития и стилю общения существенно отличается от завсегдатаев других форумов - в лучшую сторону, разумеется. И это замечательно!
И ещё хотелось бы сказать о подборе вкладов. Несколько лет назад это был совершенно замечательный сервис - абсолютно информативный, без излишней навязчивости - ровно то, что нужно клиентам.
Сейчас же процедура подбора вкладов отягощена дополнительными опциями, до нужной информации приходится буквально докапываться, вместо прозрачных номинальных ставок указываются "завлекательные" эффективные или ставки "до..." (реальная эффективность которых далеко не всегда соответствует заявленной).
Да ещё и проплаченные "рекламные" вклады на первых позициях сильно раздражают.
В общем, сервис подбора вкладов на банки.ру сейчас полезен скорее банкам, чем вкладчикам - поэтому я уже несколько лет им просто не пользуюсь, поскольку есть на альтернативных сайтах более информативные и объективные сервисы подбора вкладов.

Спасибо вам за обратную связь по сервису "Подбор вкладов".
В ближайшее время, подстроим его под ваши пожелания. Как раз думали про его изменение.
И тогда вы сможете находить всю полезную информацию на нашем сайте, без посещения сторонних ресурсов.

Пользуюсь Банки.ру уже лет 10 наверно, хоть и зарегистрировался недавно (подгорело от обслуживания в одном известном банке). Основная используемая информация - подборка вкладов, справка Банки.ру о банках (в т.ч. сведения о бенефициарах, кредитный рейтинг), финансовые показатели. За это время благодаря своевременно прочитанным отзывам вовремя забраны средства из 3 банков, у которых впоследствии была отобрана лицензия. Но один раз таки попал в ситуацию с отзывом лицензии - на форуме нашел информацию по дальнейшим действиям, узнал банка-агента и сроки начала страховых выплат.
И оставлю пожелание - в сервисе "Вклады" нет прямой ссылки на справку Банки.ру и на финансовые показатели, приходится искать через другие сервисы, что очень не удобно. Добавьте ссылку www.banki.ru/banks/bank/***/ в закладку "О банке".
Удачи и дальнейшего развития.

Цитата
Limisa пишет: В ближайшее время, подстроим его под ваши пожелания. Как раз думали про его изменение

На мой взгляд, удобнее всего, когда на первом экране указаны все ключевые параметры вклада:
максимальная номинальная ставка, минимальная сумма, срок для максимальной ставки;
капитализация, пополнение, снятие, порядок выплаты процентов.
И уже по кнопочкам раскрывать детальную информацию - все ставки для всех сроков, дополнительные подробные условия, ссылки на сайт банка.
Мне очень нравится сервис https://topbanki.ru/deposit/ - но там имеются проблемы с актуальностью и полнотой данных. Почему-то вклады некоторых банков там не представлены (возможно, ресурс платный, и присутствуют только те, кто заплатил). И обновляется информация несвоевременно. А так - самый удобный инструмент подбора вкладов из всех, мне известных.

Цитата
Зубр-НН пишет: Вариант - бочка меда но и ложка дёгтя - устроит?

В каждой бочке, как говорится
Ждем историю.

Благодарна сайту Банки.ру за помощь в решении вопроса о возвращении денежных средств, съеденных банкоматом одного известного банка - с помощью советов бывалых форумчан, а так же обращения в "Народный рейтинг", деньги мне вернули очень быстро, по сравнению с теми, кто не сразу нашёл способы борьбы с прожорливыми банкоматами.

Спасибо большое и за информацию о периоде охлаждения по страхованию жизни и здоровья, навязываемому вместе с кредитами - впервые узнала об этом тоже здесь, на форуме.

За вовремя подсказанные советы по доходности вкладов, за советы по картам с кэш-беком.

Очень нужный и полезный сайт!