В сентябре 2011 г получил уведомление Связного Банка о просроченной задолженности по кредитному договору.
В уведомлении требование погасить задолженность, предупреждение о передаче информации в бюро кредитных историй, обращении в суд и о поручении взыскания задолженности третьим лицам.
Крайне удивился. Никогда с этим банком никаких взаимоотношений не было. Ни вкладов, ни кредитов!
В тот же день обратился в ближайший салон (магазин) "Связной", а там обрадовали:
1.Вам 29.06.11 г. выдана кредитная карта № ..... с лимитом 80000 р, деньги Вы все получили!
2. Распечатали Анкету клиента. В анкете только ФИО, номер паспорта, дата рождения мои. Даже адрес искажён - соседний дом без номера квартиры.
Подпись сфальсифицирована. Не то, чтобы была похожей, а даже не подражание.
Место работы, должность, контактные телефоны сфальсифицированы!
3. На мониторе предъявили скан паспорта.
4. Фотография заявителя отсутствовала, а может быть уже удалена!
Тут же созвонился с банком и мне предложили направить заявление по электронной почте и по почте России.
Заявление по электронке отправил 13.09.2011.
Но заявление было зарегистрировано только после получения по почте России - 23.09.2011 г.
В ответ пришло письмо об инициировании служебного расследования.
На многочисленные запросы по электронке о месте заключения договора, датах и местах транзакций, на предложение провести графологическую экспертизу банк прислал только копии Заявления и Расписки о выдаче карты.
В письме указан салон, в котором проводилось оформление. В предоставлении выписки по карте и проведениии графологической экспертизы отказано.
В электронном ответе отказ мотивирован, тем что информация третьим лицам не представляется, мой электронный адрес в заявлении не указан как контактный. Звонков на мои телефоны из банка тоже не было. И эти номера не признаны т.к. не указаны в Заявлении.
Итак. Банк сообщил о проведении внутреннего расследования.
По логике. Если расследование не завершено, то рассылка о задолженности и передача информации в БКИ и прав на взыскание третьим лицам должна бы быть приостановлена!
Однако!
В ноябре приходят:
- требование от 15.10.11 г из коллекторского агенства.
- очередное уведомление банка о задолженности.
- письмо с уведомлением, что внутреннее расследование продолжается.
А Ю. Коптяев на ГЛ сайта рекомендует обратиться в полицию.
Что ж!
В полицию обратился. Полиция направила запрос в банк. Банк ответа не дал. Полиция вынесла постановление об отказе в возбуждении уголовного дела всвязи с тем, что банк в процессуальные сроки ответа не дал.
Это постановление обжаловано в Прокуратуру. Постановление отменено. Материал отправлен в полицию для устранения нарушений. Полиция работает до сего дня!
В уведомлении требование погасить задолженность, предупреждение о передаче информации в бюро кредитных историй, обращении в суд и о поручении взыскания задолженности третьим лицам.
Крайне удивился. Никогда с этим банком никаких взаимоотношений не было. Ни вкладов, ни кредитов!
В тот же день обратился в ближайший салон (магазин) "Связной", а там обрадовали:
1.Вам 29.06.11 г. выдана кредитная карта № ..... с лимитом 80000 р, деньги Вы все получили!
2. Распечатали Анкету клиента. В анкете только ФИО, номер паспорта, дата рождения мои. Даже адрес искажён - соседний дом без номера квартиры.
Подпись сфальсифицирована. Не то, чтобы была похожей, а даже не подражание.
Место работы, должность, контактные телефоны сфальсифицированы!
3. На мониторе предъявили скан паспорта.
4. Фотография заявителя отсутствовала, а может быть уже удалена!
Тут же созвонился с банком и мне предложили направить заявление по электронной почте и по почте России.
Заявление по электронке отправил 13.09.2011.
Но заявление было зарегистрировано только после получения по почте России - 23.09.2011 г.
В ответ пришло письмо об инициировании служебного расследования.
На многочисленные запросы по электронке о месте заключения договора, датах и местах транзакций, на предложение провести графологическую экспертизу банк прислал только копии Заявления и Расписки о выдаче карты.
В письме указан салон, в котором проводилось оформление. В предоставлении выписки по карте и проведениии графологической экспертизы отказано.
В электронном ответе отказ мотивирован, тем что информация третьим лицам не представляется, мой электронный адрес в заявлении не указан как контактный. Звонков на мои телефоны из банка тоже не было. И эти номера не признаны т.к. не указаны в Заявлении.
Итак. Банк сообщил о проведении внутреннего расследования.
По логике. Если расследование не завершено, то рассылка о задолженности и передача информации в БКИ и прав на взыскание третьим лицам должна бы быть приостановлена!
Однако!
В ноябре приходят:
- требование от 15.10.11 г из коллекторского агенства.
- очередное уведомление банка о задолженности.
- письмо с уведомлением, что внутреннее расследование продолжается.
А Ю. Коптяев на ГЛ сайта рекомендует обратиться в полицию.
Что ж!
В полицию обратился. Полиция направила запрос в банк. Банк ответа не дал. Полиция вынесла постановление об отказе в возбуждении уголовного дела всвязи с тем, что банк в процессуальные сроки ответа не дал.
Это постановление обжаловано в Прокуратуру. Постановление отменено. Материал отправлен в полицию для устранения нарушений. Полиция работает до сего дня!