Между К-вой Надеждой В-ной (далее по тексту – Заемщик, Потребитель) и ООО «Русфинанс Банк» (далее по тексту – Банк, Кредитор) был заключен кредитный договор от 13.06.2013 г. № 2013_11674334 (далее по тексту – Кредитный договор) на получение кредита, общая сумма кредита составила 87 527,35 (Восемьдесят семь тысяч пятьсот двадцать семь) рублей 35 копеек по ставке 40,41 % годовых, сроком на 24 (Двадцать четыре) месяца. По данному договору из общей суммы кредита с меня была удержана страховая премия в пользу ООО «Русфинанс Банк» в сумме 7 527,35 (Семь тысяч пятьсот двадцать семь) рублей 35 копеек. О размере полученной на руки суммы свидетельствует расходный кассовый ордер, хранящийся в банке.
При получении кредита сотрудник Банка обязал меня застраховать жизнь и здоровье, объяснив это тем, что без подключения к программе страхования, кредит получить невозможно, следовательно – данная услуга была навязана Банком.
В отношениях между Банком - исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года "О банках и банковской деятельности" в связи с жалобами граждан О.Ю. В-ной, А.Ю. В-на и Н.П. Л-ко. Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Заемщик не располагает специальными познаниями в сфере банковской деятельности.
Очевидно, что К-ва Н.В., как заемщик - потребитель, лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не была бы способна отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для нее данная услуга. Заемщик не могла бы отказаться от страховки, поскольку на основании График погашения по кредитному договору изначально включал в себя выплаты страховых взносов, не предусматривалось какого-либо пункта, графы или иного способа отказа от подключения к программе.
Полагаю, что действия Банка, а также условия кредитного договора, предусматривающие обязательство заемщика по уплате этих сумм, противоречат действующему законодательству по следующим основаниям.
Общие условия на получение кредита были предоставлены заемщику на подпись в типовой форме составленной самим банком. В Условиях изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены заемщиком самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, размер комиссии, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Заемщик не могла, заключая договор изменить предложенные ей условия, поскольку данный договор является договором присоединения.
Согласно Положений п. 2 статьи 16 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить кредит, в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Т.к. страхование кредитов не обеспеченных залогом или иными имущественными обязательствами, не является обязательным, а только лишь добровольным со стороны Заемщика то любая иная позиция Банка является противоправной и противоречит ФЗ № 4051 от 27.11.1992 г. (ред. От 23.07.2013 г.) «Об организации страхового дела».
Так же обращаю Ваше внимание, что на данную сумму Банком начисляются проценты по общим условиям договора, что подразумевает данную сумму как дополнительный источник дохода для получения Банком незаконной банковской комиссий.
Указанный вид комиссии нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом "О банках и банковской деятельности", иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами не предусмотрен.
Следовательно, заемщик по кредиту не обязан уплачивать никаких платежей, кроме суммы основного долга и процентов годовых, а действия банка по взиманию данной комиссии применительно к ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" ущемляют установленные законом права потребителей.
В соответствии со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" прошу:
Возвратить денежные средства, уплаченные в качестве комиссии за подключение к Программе страхования в 10-дневный срок в размере 7 527,35 (Семь тысяч пятьсот двадцать семь) рублей 35 копеек, а так же незаконно списанную комиссию за период пользования кредитом с 13.06.2013 г. в размере 3 042,00 (Три тысячи сорок два) рубля 00 копеек.
Денежные средства прошу перечислить на счет 4230781074500245**** в ОАО «Сбербанк России» Омское отделение № 8634/0061.
Прошу Вас помочь разобраться со сложившейся ситуацией.
При получении кредита сотрудник Банка обязал меня застраховать жизнь и здоровье, объяснив это тем, что без подключения к программе страхования, кредит получить невозможно, следовательно – данная услуга была навязана Банком.
В отношениях между Банком - исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года "О банках и банковской деятельности" в связи с жалобами граждан О.Ю. В-ной, А.Ю. В-на и Н.П. Л-ко. Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Заемщик не располагает специальными познаниями в сфере банковской деятельности.
Очевидно, что К-ва Н.В., как заемщик - потребитель, лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не была бы способна отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для нее данная услуга. Заемщик не могла бы отказаться от страховки, поскольку на основании График погашения по кредитному договору изначально включал в себя выплаты страховых взносов, не предусматривалось какого-либо пункта, графы или иного способа отказа от подключения к программе.
Полагаю, что действия Банка, а также условия кредитного договора, предусматривающие обязательство заемщика по уплате этих сумм, противоречат действующему законодательству по следующим основаниям.
Общие условия на получение кредита были предоставлены заемщику на подпись в типовой форме составленной самим банком. В Условиях изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены заемщиком самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, размер комиссии, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Заемщик не могла, заключая договор изменить предложенные ей условия, поскольку данный договор является договором присоединения.
Согласно Положений п. 2 статьи 16 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить кредит, в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Т.к. страхование кредитов не обеспеченных залогом или иными имущественными обязательствами, не является обязательным, а только лишь добровольным со стороны Заемщика то любая иная позиция Банка является противоправной и противоречит ФЗ № 4051 от 27.11.1992 г. (ред. От 23.07.2013 г.) «Об организации страхового дела».
Так же обращаю Ваше внимание, что на данную сумму Банком начисляются проценты по общим условиям договора, что подразумевает данную сумму как дополнительный источник дохода для получения Банком незаконной банковской комиссий.
Указанный вид комиссии нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом "О банках и банковской деятельности", иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами не предусмотрен.
Следовательно, заемщик по кредиту не обязан уплачивать никаких платежей, кроме суммы основного долга и процентов годовых, а действия банка по взиманию данной комиссии применительно к ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" ущемляют установленные законом права потребителей.
В соответствии со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" прошу:
Возвратить денежные средства, уплаченные в качестве комиссии за подключение к Программе страхования в 10-дневный срок в размере 7 527,35 (Семь тысяч пятьсот двадцать семь) рублей 35 копеек, а так же незаконно списанную комиссию за период пользования кредитом с 13.06.2013 г. в размере 3 042,00 (Три тысячи сорок два) рубля 00 копеек.
Денежные средства прошу перечислить на счет 4230781074500245**** в ОАО «Сбербанк России» Омское отделение № 8634/0061.
Прошу Вас помочь разобраться со сложившейся ситуацией.
Изменено: - 19.01.2015 14:16 (Отмодерировано.)