Добрый день и всех с Новым Годом :)
Ситуация следующая.
Я являюсь клиентом данного банка,но никакими кредитными продуктами Альфабанка не пользовался и не пользуюсь.
Накануне НГ пришла смс о том,что Альфабанк запрашивает мою КИ (что потдтвердилось получением кредитного отчета) без моего согласия. Никаких заявлений на кредитные продукты я не подавал,и соот-но никаких согласий не подписывал.
В данном случае я надеюсь, что банк просто "пробивает" кредитные истории чтобы потом усиленно навязывать кредитные продукты( надеюсь что так,а не кто-то по паспортным данным пытался получить кредит)
В любом случае ситуация с моей точки зрения не приятная,и требующая внимания.
Согласно закону и КИ
-------------
Статья 6. Предоставление кредитного отчета
1. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет:
1) пользователю кредитной истории - по его запросу;
9. Основная часть кредитной истории предоставляется пользователю кредитной истории с письменного или иным способом документально зафиксированного согласия субъекта кредитной истории. В этом согласии должны быть указаны наименование пользователя кредитной истории и дата его оформления.
--------------
Далее цитировать о сроках действия согласия нет смысла, т.к. согласия нет.
В КОАПе есть статья,по которой ФСФР (с моей точки зрения должно привлечь банк)
_______________
Статья 14.29. Незаконное получение или предоставление кредитного отчета
Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
________________
Прошу прокомментировать, насколько верно я понимаю ситуацию.
Учитывая что общаться в отделение нет смысла,да и закрыто все на праздники,а по телефону смысла вообще нет, то что можно предпринять?
Естественно начну с заказного с описью, т.к. ни в одном отделение не примут заявления,сославшись что у них нет доверенности на такие действия и тд.
Или может кто-то знает контакты человека, кто способен решать данные вопросы в данном банке?
Моя цель это -
0. Исключить мошенничество в отношение себя.
1. Получить извинения от Альфабанка и исправление КИ.
В случае если банк будет долго придумывать отписки из серии "бла бла так это не вы а однофамилец,хотя в отчете видно что они запрашивали и передавали" придется действовать через суд.
Тут опять прошу помощи знающих людей.
Какое исковое требование будет наиболее реальное и действенное?
Я вижу так. Иск к Альфабанку о незаконном получение КИ и требования:
- исправление КИ и удалении информации о запросе КИ (как они будут это делать меня не касается, но данный запрос является мошенничеством)
- Материальная компенсация в виду того, что их действия привели к ухудшение моей кредитной истории ( т.к. кредитные бюро,да и большинство банков, использует модель FICO для расчета скоринга и соотношение запрошенных КИ историй банком для выдачи кредита,и соот-но не выданные кредиты ведут к снижению рейтинга)
- Ну и штрафы в соот-е с КОАП
В соответчики Эквифакс, т.к. они должны будут запросить в Альфабанке и предоставить мое согласие для выдачи банку моей кредитной истории.
Т.к. БКИ не сможет получить от банка такое согласие (или это будет подделка,но надеюсь в Альфабанке никто не захочет под УК попасть), то им просто придется констатировать что Альфабанк нарушил требования закона и договор с БКИ Эквифакс.
Прошу тех,у кого есть понимание как правильно действовать в данной ситуации написать свое мнение.
P.S. Я понимаю, что кому-то данный вопрос покажется смешным, но поймите,любое мошенничество начинается вот с таких мелких вещей.
P.P.S. Я считаю такие вопросы надо решать сразу, чтобы потом они не перешли в статус "что мне делать,повесили кредит". У меня есть время, возможности и главное желание, и поэтому буду благодарен ЛЮБОМУ дельному совету в сложившейся ситуации.
С Уважением,
Юрий
Ситуация следующая.
Я являюсь клиентом данного банка,но никакими кредитными продуктами Альфабанка не пользовался и не пользуюсь.
Накануне НГ пришла смс о том,что Альфабанк запрашивает мою КИ (что потдтвердилось получением кредитного отчета) без моего согласия. Никаких заявлений на кредитные продукты я не подавал,и соот-но никаких согласий не подписывал.
В данном случае я надеюсь, что банк просто "пробивает" кредитные истории чтобы потом усиленно навязывать кредитные продукты( надеюсь что так,а не кто-то по паспортным данным пытался получить кредит)
В любом случае ситуация с моей точки зрения не приятная,и требующая внимания.
Согласно закону и КИ
-------------
Статья 6. Предоставление кредитного отчета
1. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет:
1) пользователю кредитной истории - по его запросу;
9. Основная часть кредитной истории предоставляется пользователю кредитной истории с письменного или иным способом документально зафиксированного согласия субъекта кредитной истории. В этом согласии должны быть указаны наименование пользователя кредитной истории и дата его оформления.
--------------
Далее цитировать о сроках действия согласия нет смысла, т.к. согласия нет.
В КОАПе есть статья,по которой ФСФР (с моей точки зрения должно привлечь банк)
_______________
Статья 14.29. Незаконное получение или предоставление кредитного отчета
Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
________________
Прошу прокомментировать, насколько верно я понимаю ситуацию.
Учитывая что общаться в отделение нет смысла,да и закрыто все на праздники,а по телефону смысла вообще нет, то что можно предпринять?
Естественно начну с заказного с описью, т.к. ни в одном отделение не примут заявления,сославшись что у них нет доверенности на такие действия и тд.
Или может кто-то знает контакты человека, кто способен решать данные вопросы в данном банке?
Моя цель это -
0. Исключить мошенничество в отношение себя.
1. Получить извинения от Альфабанка и исправление КИ.
В случае если банк будет долго придумывать отписки из серии "бла бла так это не вы а однофамилец,хотя в отчете видно что они запрашивали и передавали" придется действовать через суд.
Тут опять прошу помощи знающих людей.
Какое исковое требование будет наиболее реальное и действенное?
Я вижу так. Иск к Альфабанку о незаконном получение КИ и требования:
- исправление КИ и удалении информации о запросе КИ (как они будут это делать меня не касается, но данный запрос является мошенничеством)
- Материальная компенсация в виду того, что их действия привели к ухудшение моей кредитной истории ( т.к. кредитные бюро,да и большинство банков, использует модель FICO для расчета скоринга и соотношение запрошенных КИ историй банком для выдачи кредита,и соот-но не выданные кредиты ведут к снижению рейтинга)
- Ну и штрафы в соот-е с КОАП
В соответчики Эквифакс, т.к. они должны будут запросить в Альфабанке и предоставить мое согласие для выдачи банку моей кредитной истории.
Т.к. БКИ не сможет получить от банка такое согласие (или это будет подделка,но надеюсь в Альфабанке никто не захочет под УК попасть), то им просто придется констатировать что Альфабанк нарушил требования закона и договор с БКИ Эквифакс.
Прошу тех,у кого есть понимание как правильно действовать в данной ситуации написать свое мнение.
P.S. Я понимаю, что кому-то данный вопрос покажется смешным, но поймите,любое мошенничество начинается вот с таких мелких вещей.
P.P.S. Я считаю такие вопросы надо решать сразу, чтобы потом они не перешли в статус "что мне делать,повесили кредит". У меня есть время, возможности и главное желание, и поэтому буду благодарен ЛЮБОМУ дельному совету в сложившейся ситуации.
С Уважением,
Юрий
